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卫生消杀管理标准作业规程

1.0目标

规范卫生消杀工作程序，净化小区环境。

2.0适用范围

适适用于各物业服务中心卫生消杀工作。

3.0职责

3.1物业服务中心经理对卫生消杀工作进行监督检验。

3.2环境主管负责卫生消杀工作计划制订，并组织实施和质量监控。

3.3环境班长负责帮助主管组织实施、监督，而且检验卫生消杀结果

3.4清洁工（消杀工作人员）负责依据本规程进行具体卫生消杀工作。

4.0程序关键点

4.1卫生消杀工作计划制订。

4.1.1环境部主管应依据季节改变制订出卫生消杀工作计划。

4.1.2消杀工作计划应包含以下内容：

1）消杀对象；

2）消杀区域；

3）消杀方法选择和药品计划；

4）消杀费用预算。

4.2灭蚊、蝇、蟑螂工作。

4.2.1每十二个月4、5、9、10月份中，对地下室、空置房、管道井、雨水井等部位每七天应进行1次灭虫消杀工作，6-8月每三天消杀一次，对垃圾箱、垃圾中转站等部位天天进行消杀。具体消杀按实际情况酌情增加消杀频次。

4.2.2消杀区域：

1）楼宇梯口、梯间及楼宇住宅周围；

2）住宅地下室及卫生死角；

3）物业所辖范围内会所及配套娱乐场所；

4）各部门办公室；

5）公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾中转站等室外公共区域；

6）职员宿舍和食堂。

4.2.3消杀药品通常见菊酯类药品及专用杀虫剂等喷洒类药剂。

4.2.4消杀方法以喷药触杀为主。

4.2.5喷杀操作关键点：

1)戴好防护衣帽；（尤其要带手套口罩）

2）喷杀药品按使用说明要求进行稀释，注入喷雾器里；

3）对上述所需消杀区域进行喷杀。

4.2.6喷杀注意事项：

1)间喷杀时不要将药液喷在扶手或住户门面上；

2）工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用具上；

3）食堂喷杀时不要将药液喷在餐桌和器具上；

4）不要在用户出入高峰期喷药；

5）喷杀时要在上风头，不要站在下风头。注一定使用高效低毒或专用杀虫剂喷洒

4.2.7办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行，并注意：

1）关闭门窗；

2）将药液喷在墙角、桌下或壁面上，严禁喷在桌面、食品和器具上。

4.3灭鼠。

4.3.1灭鼠工作每个月进行1次（依据小区内实际情况进行投放）。

4.3.2灭鼠区域：

1）别墅、楼宇四面；

2）职员宿舍内；

3）食堂和会所娱乐配套设施；

4）小区中常有老鼠出没区域。

4.3.4饵料制作：

1）米或碾碎花生米等老鼠喜爱吃食物放专用容器内；

2）鼠药按说明剂量均匀撒在饵料上；

3）制作饵料时作业人员必需戴上口罩、胶手套，严禁裸手作业。

4.3.5在灭鼠区域投放饵料应注意：

1）将鼠药堆放于纸上，放入鼠饵洞内；

2）尽可能放在隐蔽处或角落等小孩拿不到地方；

3）严禁成片或随意撒放；

4）各楼宇地下室建立鼠耳洞。

4.3.6投放鼠药必需在确保安全前提下进行，必需时挂上显著标识。

4.3.7一周后，撤回饵料，期间注意捡拾死鼠，并将数量统计在《消杀服务统计表》中。

4.4消杀作业完成，应将器具、药具统一清洗保管。

4.5消杀工作标准。

4.5.1检验仓库或地下室，目视无较多蚊虫在飞。

4.5.2检验办公室，目视无苍蝇滋生地。

4.5.3检验各区域，每处蟑螂数不超出5只。

4.5.4检验楼道、住户家无显著鼠迹，用布粉法检验老鼠密度，不超出1%，鼠洞每2万平方米不超出1个。

4.6消杀工作管理和检验。

4.6.1消杀工作前，环境部主管必需详尽地告诉作业人员应注意安全事项。

4.6.2环境部主管应每次检验消杀工作进行情况并将情况统计于天天工作日志中。

4.6.3环境部班长现场跟踪检验，确保操作正确。

4.6.4环境部主管应每个月会同相关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检验，统计于主管工作日志中。上述资料由部门归档保留1年。

4.6.5本规程实施情况作为环境部相关职员绩效考评依据之一。

5.0统计

5.1《消杀服务统计表》。

6.0相关支持文件

6.1《室内公共区域清洁标准作业规程》。

6.2《室外公共区域清洁标准作业规程》。

消杀服务统计表

管理区域：20年月日

项目

统计

地点

灭蚊蝇、蟑螂

灭鼠

死鼠数量

消杀人

监督人

备注

喷药/药品

投药/药品

放药/药品

堵洞

垃圾池

垃圾中转站

污雨水井

化粪池内

管道、管井

沉沙井

绿地

楼道

车库

食堂、宿舍

地下室

设备房

仓库

商业网点

会所

制表：审核人/时间：

说明：1、对当日已做项目及地点用“√”表示，未做项目用“×”表示。

2、环境主管负责监督、填写此表，物业服务中心保留1年。