2025年新媒体运营师考试题库（附答案和详细解析）（1114）.docxVIP

新媒体运营师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪个平台的用户群体以“年轻、高互动性、短视频内容为主”为核心特征？

A.微信公众号（中长图文）

B.抖音（15-60秒短视频）

C.知乎（专业问答）

D.小红书（生活方式分享）

答案：B

解析：抖音的核心用户群体为18-35岁，以短视频（15-60秒）为主要内容形式，用户互动（点赞、评论、分享）频率显著高于其他平台；A项微信公众号侧重中长图文，用户偏成熟；C项知乎以专业问答为主，用户知识水平较高；D项小红书以生活方式分享的图文/短内容为主，用户女性占比更高。

新媒体运营中，“跳出率”通常指：

A.用户从进入页面到离开的平均时间

B.仅浏览一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例

C.用户完成转化（如购买、关注）的比例

D.内容被分享到其他平台的次数

答案：B

解析：跳出率（BounceRate）的定义是“单页访问（只浏览一个页面）占总访问次数的比例”，反映内容对用户的吸引力；A项是“平均停留时长”；C项是“转化率”；D项是“分享率”。

以下哪种内容形式最适合在微信视频号推广知识付费课程？

A.30秒产品价格促销短视频

B.15分钟深度讲解“如何用3步提升学习效率”

C.9图对比“普通课程vs我们的课程”

D.5秒动态表情包

答案：B

解析：微信视频号用户对中长内容（5-15分钟）接受度较高，知识付费课程需要通过深度内容建立信任，B项通过实用知识输出吸引目标用户；A项促销信息易被忽略；C项图文形式在视频号流量较低；D项无法传递有效信息。

新媒体用户运营中，“RARRA模型”的核心环节不包括：

A.激活（Activation）

B.留存（Retention）

C.传播（Referral）

D.审核（Review）

答案：D

解析：RARRA模型是用户增长的经典框架，包括获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、变现（Revenue）、传播（Referral）；D项“审核”属于内容管理环节，非用户运营核心。

下列哪种行为属于“违规引流”？

A.在抖音主页简介中写明“微信有哪些信誉好的足球投注网站：XX品牌”

B.在小红书评论区回复用户“加V：abc123获取资料”

C.在公众号文末添加“点击阅读原文进入官网”

D.在B站视频中口播“关注后私信‘福利’领取优惠券”

答案：B

解析：小红书、抖音等平台禁止在非官方允许的场景（如评论区、私信）直接引导用户到站外社交平台（微信、QQ），B项明确使用“加V”引导，属于违规；A项在主页简介标注属于平台允许的品牌信息；C项“阅读原文”是公众号官方功能；D项站内引导私信符合规则。

新媒体内容的“用户画像”不包括以下哪项信息？

A.年龄分布

B.消费能力

C.设备型号（如iPhone/安卓）

D.星座偏好

答案：D

解析：用户画像需基于可量化的行为数据或基础属性，包括年龄、性别、地域、消费能力、设备型号等；星座偏好属于非结构化的主观标签，无法作为运营决策的核心依据。

以下哪个工具主要用于新媒体内容的“热点追踪”？

A.新榜（内容数据平台）

B.创客贴（设计工具）

C.飞书（协作工具）

D.小裂变（裂变活动工具）

答案：A

解析：新榜提供全网热点榜单、各平台内容数据，是热点追踪的核心工具；B项用于设计；C项用于团队协作；D项用于裂变活动搭建。

新媒体运营中，“PGC内容”指：

A.用户生产内容（UserGeneratedContent）

B.专业生产内容（ProfessionalGeneratedContent）

C.机构生产内容（OrganizationGeneratedContent）

D.混合生产内容（HybridGeneratedContent）

答案：B

解析：PGC是“专业生产内容”的缩写，由专业团队或达人创作（如MCN机构内容）；A项是UGC；C项是OGC；D项无标准缩写。

某公众号推文阅读量为10万，其中粉丝阅读量8万，非粉丝阅读量2万，该账号的“粉丝占比”是：

A.20%

B.80%

C.25%

D.75%

答案：B

解析：粉丝占比=粉丝阅读量/总阅读量×100%=8万/10万×100%=80%。

以下哪种情况最可能触发平台“限流”？

A.内容中包含品牌官方联系方式（如400电话）

B.连续3天发布同一产品的促销信息

C.内容标题使用“震惊体”（如“不看后悔！XX秘密曝光”）

D.转载已授权的原创文章并标注来源

答案：C

解析：平台对“震惊体”“标题党”等违规标题严格限流；A项品牌联系方式在简介或合规位置允许；B项重复促销可能影响用户体验，但不一定直接限流；D项授权转载是合规行为。

二、多