家庭农场信息技术支持服务协议.docVIP

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家庭农场信息技术支持服务协议

合同编号:_______

甲方(服务提供方):____________________

乙方(服务接受方):____________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供家庭农场信息技术支持服务的权利、义务及双方的权利义务关系。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

1.3本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

第二章服务内容

2.1甲方应向乙方提供以下信息技术支持服务:

2.1.1系统集成服务:包括但不限于软件安装、调试、升级和维护。

2.1.2技术咨询服务:为乙方提供信息技术相关的咨询服务。

2.1.3培训服务:为乙方提供信息技术培训,提高乙方员工的操作技能。

2.1.4数据分析服务:为乙方提供数据采集、处理和分析服务。

2.2甲方应根据乙方实际需求,制定详细的服务计划,并报乙方确认。

2.3甲方应在乙方提供的服务需求基础上,保证服务质量,满足乙方生产、管理等需求。

第三章服务期限与费用

3.1本协议服务期限为______年,自协议生效之日起计算。

3.2乙方应按月向甲方支付技术服务费用,具体金额为______元/月。

3.3乙方支付的服务费用包括但不限于以下费用:

3.3.1人工费用:包括甲方派遣技术人员的人工成本。

3.3.2设备费用:包括甲方提供的服务所需设备的折旧和维护费用。

3.3.3材料费用:包括服务过程中所需材料的费用。

3.4乙方应在每月______日前向甲方支付当月服务费用。

第四章必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

4.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开本协议内容及对方的商业秘密。

4.3本必威体育官网网址条款在本协议终止后仍然有效。

第五章违约责任

5.1若甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施,并赔偿由此给乙方造成的损失。

5.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。

5.3若任何一方违反必威体育官网网址条款,应承担相应的法律责任。

5.4本协议的违约责任条款不排除双方根据法律规定或合同约定应承担的其他违约责任。

第六章服务质量保证

6.1甲方承诺提供的服务应满足以下质量标准:

6.1.1服务响应时间:甲方应在接到乙方请求后的____小时内响应。

6.1.2服务成功率:甲方保证服务成功率不低于____%。

6.1.3服务稳定性:甲方保证服务系统正常运行时间不低于____%。

6.2甲方应定期对提供的服务进行自我评估,并将评估结果报告乙方。

6.3乙方有权要求甲方对服务中存在的问题进行整改,甲方应积极配合。

第七章数据安全与隐私保护

7.1甲方在提供服务过程中,应保证乙方数据的安全性和完整性。

7.2甲方应采取必要的安全措施,防止乙方数据被未授权访问、篡改或泄露。

7.3甲方应遵守国家有关数据安全及隐私保护的相关法律法规。

7.4乙方有权要求甲方提供数据安全保护措施的具体细节,甲方应予以配合。

第八章人员培训与技术支持

8.1甲方应定期为乙方提供技术培训,包括但不限于系统操作、维护与管理等。

8.2甲方应保证乙方员工在培训结束后能够熟练掌握相关技能。

8.3乙方员工在培训期间产生的差旅费用,由乙方承担。

8.4甲方应设立技术支持,为乙方提供及时的技术支持。

第九章服务内容调整

9.1在服务期限届满前,如乙方有特殊需求,需增加或调整服务内容,双方应协商一致,签订补充协议。

9.2任何服务内容的调整,均应以书面形式通知对方,并经双方签字盖章确认。

9.3服务内容的调整可能涉及服务费用的调整,双方应重新协商并签订补充协议。

第十章协议的修改与补充

10.1本协议的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。

10.2任何修改或补充的协议,其效力与本协议具有同等法律效力。

10.3本协议的修改或补充,不影响本协议中其他条款的效力。

第十一章服务记录与报告

11.1甲方应建立服务记录制度,详细记录每次服务的时间、内容、结果和客户反馈。

11.2甲方应定期向乙方提供服务报告,包括但不限于服务完成情况、问题解决情况、客户满意度调查等。

11.3服务报告应至少每季度提交一次,特殊情况下可临时增加报告次数。

11.4乙方有权要求甲方提供详细的服务记录和报告,甲方应予以配合。

第十二章协议终止

12.1本协议在以下情形下终止:

12.1.1协议约定的服务期限届满,且双方无续签意向;

12.1.2任何一方严重违反本协议的约定,经对方书面通知后____日内仍未纠正;

12.1.3因不可抗力导致本协议无法履行;

12.1

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