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业务发展经理岗位无领导小组讨论题目及参考答案

题型一：战略决策类（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

假设你所在的城市（如：上海、深圳、杭州）计划推出一项“数字化转型扶持计划”，旨在鼓励中小企业利用数字化工具提升业务效率。作为业务发展经理，你需要代表你的团队制定一份行动计划，说服当地政府和企业参与。请讨论以下问题：

1.该计划的核心目标应该是什么？

2.你会推荐哪些数字化工具或服务？

3.如何设计激励机制，让更多企业愿意参与？

4.在推广过程中，如何平衡政府投入与企业实际需求？

参考答案与解析：

1.核心目标：

-提升中小企业数字化能力，增强市场竞争力。

-降低企业运营成本，提高生产效率。

-促进产业升级，推动区域经济高质量发展。

-解决中小企业数字化转型中的资金、技术、人才短板。

2.推荐数字化工具或服务：

-企业级SaaS平台（如用友、金蝶云），降低财务、人力资源管理等模块的数字化转型门槛。

-AI客服系统，帮助企业优化客户服务效率。

-数据分析工具（如Tableau、PowerBI），助力企业精准决策。

-电商赋能服务，推动中小企业拓展线上渠道。

3.激励机制设计：

-资金补贴：对参与企业给予一定比例的数字化工具采购补贴。

-税收优惠：对完成数字化转型的企业减免部分税费。

-人才培训：政府与企业合作提供免费或低价的数字化技能培训。

-荣誉表彰：评选“数字化转型标杆企业”，提升企业品牌形象。

4.平衡政府投入与企业需求：

-政府应聚焦“普惠性”工具，避免过度干预企业具体运营。

-通过市场调研，优先支持企业最迫切需求的数字化领域。

-建立灵活的合作模式，允许企业按需选择服务包。

解析：此题考察业务发展经理的战略思维、市场洞察力及资源整合能力。考生需结合当地产业特点（如上海偏向金融科技，深圳侧重高科技制造）提出针对性建议，避免泛泛而谈。

题目2（10分）：

某地方政府计划通过招商引资推动本地新能源产业发展，你作为业务发展经理，需要设计一份招商方案。请讨论：

1.你会如何定位本地的新能源产业优势？

2.针对哪些类型的企业最适合本地区？

3.政府可以提供哪些政策支持？

4.如何确保招商引资的长期效益？

参考答案与解析：

1.本地产业优势定位：

-资源优势：如某地区风力、太阳能资源丰富，可主打“绿色能源”牌。

-政策优势：如国家新能源补贴政策落地，或本地税收优惠力度大。

-产业配套：如已有相关产业链基础，可吸引上下游企业集聚。

2.目标企业类型：

-技术驱动型企业：如电池研发、光伏设备制造等。

-资金密集型企业：如大型新能源项目投资商。

-产业链配套企业：如设备供应商、运维服务商。

3.政策支持：

-土地优惠：提供低成本工业用地。

-研发补贴：对新能源技术研发项目给予资金支持。

-人才引进：提供高技能人才引进补贴及住房保障。

-一站式服务：成立专门招商服务团队，简化审批流程。

4.确保长期效益：

-产业链协同：避免同质化竞争，推动企业间合作。

-动态调整政策：根据市场变化优化招商策略。

-企业服务闭环：从落地到运营提供全程支持，增强企业黏性。

解析：此题考察考生对产业政策的理解及招商实战能力。考生需结合本地实际情况（如江苏侧重光伏产业，内蒙古可发展风能）提出具体措施，避免空谈。

题型二：问题解决类（共2题，每题10分）

题目3（10分）：

某企业通过大数据分析发现，其某款产品在年轻用户中的渗透率持续下降，而竞争对手的产品市场份额却在上升。作为业务发展经理，你需要制定对策。请讨论：

1.可能的原因有哪些？

2.你会如何验证这些假设？

3.推出哪些营销策略可以逆转趋势？

4.如何评估方案效果？

参考答案与解析：

1.可能原因：

-产品迭代滞后：竞品在功能、设计上更具吸引力。

-营销渠道失效：传统渠道覆盖不足，未触达年轻用户主流平台（如抖音、小红书）。

-品牌形象老化：品牌形象未能与年轻用户审美匹配。

-价格敏感度高：竞品推出更具性价比的替代方案。

2.验证假设方法：

-用户调研：通过问卷、焦点小组了解年轻用户真实需求。

-竞品分析：对比竞品的功能、定价、渠道差异。

-数据追踪：分析产品在年轻用户中的使用路径及流失节点。

3.营销策略：

-KOL合作：与年轻用户喜爱的博主合作推广。

-社交裂变：设计分享激励机制，提升用户传播意愿。

-产品年轻化改造：加入潮流元素，如联名款设计。

-私域流量运营：通过社群运营增强用户黏性。

4.效果评估：

-市场份额：监测产品在年轻用户中的渗透率变化。

-用户反馈：通过NPS（净推荐值）评估品牌好感度。

-ROI分析：核算