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国家开放大学电大《市场营销学》形考任务1试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的本质是通过满足消费者需求实现价值交换，交换是连接企业与消费者的核心环节，贯穿营销活动全过程。

消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）

A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入

答案：B

解析：个人可支配收入是消费者实际能够用于消费或储蓄的收入，是影响市场需求的关键经济指标，区别于“可任意支配收入”（扣除基本生活开支后的剩余部分）。

市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性

答案：B

解析：市场细分的核心逻辑是“同类需求归为一类，不同需求加以区分”，基于消费者需求、购买习惯、消费能力等差异将整体市场划分为若干子市场。

某企业选择进入规模较小、竞争较少的细分市场，这种目标市场策略属于（）

A.无差异营销B.差异性营销C.集中性营销D.定制营销

答案：C

解析：集中性营销聚焦单一或少数细分市场，通过资源集中形成局部竞争优势，适用于资源有限的中小企业。

产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数量

A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌

答案：B

解析：产品线是指功能相似、目标市场相关的产品系列，如家电企业的“冰箱产品线”“洗衣机产品线”，宽度即产品线的总数。

企业为了鼓励顾客尽早付清货款而给予的一定折扣属于（）

A.数量折扣B.功能折扣C.现金折扣D.季节折扣

答案：C

解析：现金折扣是“时间导向”的定价优惠，如“2/10，n/30”（10天内付款享受2%折扣，30天内全额付款），旨在加速资金回笼。

以下哪种促销方式属于非人员促销（）

A.人员推销B.广告C.销售促进D.公共关系

答案：B

解析：非人员促销无需企业销售人员直接接触消费者，广告通过媒体传播信息，是最典型的非人员促销方式；销售促进、公共关系可结合人员参与，不属于单一非人员促销。

在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）

A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析

答案：C

解析：新产品开发始于“构想产生”阶段，营销部门需通过消费者调研、竞品分析、员工建议等多渠道搜集产品创意构想。

市场领先者扩大市场需求量的途径是（）

A.攻击挑战者B.开发新用户C.击倒利基者D.保持市场份额

答案：B

解析：市场领先者通过开发新用户（如将婴儿奶粉推广至中老年群体）、增加使用频率、拓展使用场景等方式扩大整体市场规模，而非单纯争夺现有市场。

当产品处于生命周期的导入期时，促销策略的重点是（）

A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性

答案：A

解析：导入期产品刚进入市场，消费者认知度低，促销核心目标是通过广告、公共关系等手段传递产品信息，建立品牌初步认知。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

企业宏观营销环境因素包括（）

A.人口环境B.经济环境C.社会文化环境D.竞争者E.公众

答案：ABC

解析：宏观环境是企业不可控的外部大环境，包括人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化六大因素；竞争者、公众属于微观环境因素。

消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点（）

A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所购商品知之甚少D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历

答案：CDE

解析：探究性购买适用于“高介入度、陌生、昂贵”的商品（如新房、高端家电），消费者需大量搜集信息并反复比较；AB为习惯性购买的特点。

市场定位的主要方式有（）

A.产品定位B.避强定位C.对抗性定位D.重新定位E.服务定位

答案：BCD

解析：市场定位核心是确定产品在消费者心中的位置，主要方式包括：避强定位（避开强势对手）、对抗性定位（与强势对手直接竞争）、重新定位（调整现有定位应对市场变化）；AE是定位的具体维度而非方式。

包装的作用表现在（）

A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息E.增加产品的实用性

答案：ABCD

解析：包装的核心功能包括保护产品（防破损）、便于识