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医疗服务价格收费自查报告

一、自查背景

根据上级主管部门关于规范医疗服务价格收费管理的要求，我院于2023年11月1日至2023年12月1日期间，组织开展了医疗服务价格收费全面自查工作。本次自查旨在确保我院各项医疗服务价格收费符合国家及地方相关规定，维护患者合法权益，促进医院收费透明化、规范化管理。

二、自查范围与内容

本次自查范围包括医院所有临床、医技科室提供的医疗服务项目及药品、医用耗材收费。主要涵盖以下几个方面：

服务项目是否严格按照国家及地方规定的价格项目进行收费。

收费标准是否符合必威体育精装版定价文件要求。

是否存在分解收费、强制消费等违规行为。

价格公示是否规范、及时。

医疗费用结算是否准确、透明。

三、自查方式

查阅资料：调取2023年1月1日至2023年10月31日期间所有医疗服务收费项目记录、财务账目及相关文件。

现场核查：随机抽取10个临床科室、5个医技科室进行现场检查，核对收费项目与实际操作是否一致。

系统检测：检查医院信息系统中的收费模块，确认价格设置是否准确。

对比分析：将自查发现的问题与国家及地方必威体育精装版收费政策进行对照分析，明确违规性质。

四、自查发现的主要问题

经自查，发现存在以下几方面问题：

（一）价格公示方面

部分科室价格公示栏更新不及时，存在1处错误公示（已立即纠正）。

个别新项目收费标准公示不完整，已补齐信息。

（二）收费执行方面

发现2例将同一项目拆分为多个子项目收费的情况（已全部调账）。

1例化验项目存在自定收费标准问题（已按规定调整）。

（三）信息系统管理方面

发现系统设置存在3处与实际不符的情况（已完成修正）。

2例药品适用范围与收费不符（已重新核对并调整）。

五、问题产生原因分析

管理因素：部分医护人员对必威体育精装版政策学习不及时，对收费标准掌握不准确。

流程因素：价格调整信息传递存在滞后，未及时同步更新。

系统因素：信息系统对收费项目的校验功能不完善，存在漏洞。

培训因素：新项目收费标准解读培训不足，导致执行偏差。

六、整改措施

针对自查发现的问题，我院立即制定整改措施，具体如下：

（一）立行立改措施

即刻整改：对自查发现的所有违规收费行为，立即停止执行并全部进行调账处理。

公示规范：在3日内完成全院价格公示栏更新，确保信息准确、完整、及时。

（二）长效管理措施

制度完善：立即修订《医疗服务价格管理办法》，强化收费管理责任制。

强化培训：于本周五召开全院收费人员政策培训会，确保人人掌握必威体育精装版标准。

系统升级：联系技术人员对收费系统进行升级改造，增加严格的收费校验功能。

定期检查：建立季度自查制度，每季度开展全面检查并及时通报结果。

反馈机制：设立收费投诉专门窗口，对问题及时处理并公示结果。

七、下一步工作计划

完成所有问题整改并组织复查验收。

在全院范围内普及政策法规，提升合规收费意识。

深化与医保部门的工作协同，确保政策执行到位。

持续推进价格收费透明工程，完善费用清单制度。

八、结论

此次自查暴露了我院在价格收费管理方面存在的不足，但也为管理体系的完善提供了契机。全院上下将以此次自查为契机，进一步完善医疗服务价格收费管理制度，确保合规经营，为患者提供优质、便捷、安全的医疗服务！

报告单位：XX医院

报告日期：2023年12月15日

医疗服务价格收费自查报告（1）

自查基本情况

自查单位：[填写单位名称]

自查时间：[填写自查起止日期]

自查内容：主要围绕医疗服务价格政策的执行情况、收费项目规范性、收费标准合理性、价格公示透明度等方面进行全面自查。

一、医疗服务价格政策执行情况

（一）政策学习与传达

政策学习情况：

我单位于[具体日期]组织相关科室及财务人员学习了国家及地方关于医疗服务价格必威体育精装版的政策文件，包括[列举具体文件名称]。

学习方式包括[列举学习方式，如：专题培训、部门传达、线上学习等]。

政策传达情况：

通过内部会议、工作群通知、宣传栏张贴等方式，确保临床、医技、药剂等科室及工作人员知晓并理解必威体育精装版政策要求。

（二）收费标准执行

收费标准符合性：

我单位所有医疗服务项目均按照[地方/国家]物价部门发布的当前有效标准执行，未发现擅自制定、提高价格的情况。

项目对应准确性：

对比必威体育精装版收费标准与实际收费项目，确认[例如：检查项目、治疗项目]的收费标准与文件要求一致。

二、收费项目规范性自查

（一）项目目录完整性

收费目录核对：

我单位收费目录包括[列举主要收费目录分类，如：诊疗项目、检查项目、手术项目、药品费等]。

对比国家/地方必威体育精装版收费标准目录，确认无缺项、错项。

目前统一实施实名制收费，收费标准与患者身份（如医保、自费）严格区分。

（二）价格公示情况

公示形式：

在院区[具体位置，如：大厅、诊室门口、自助机]设置了《医疗服务价格公示牌》，内容包括[列举公示内容，如：收费项目、收费标准