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主管考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列不属于管理职能的是（）

A.计划

B.组织

C.控制

D.执行

2.组织文化的核心是（）

A.价值观

B.规章制度

C.组织形象

D.组织目标

3.决策的第一步是（）

A.确定目标

B.收集信息

C.拟定方案

D.评估方案

4.领导者的首要任务是（）

A.制定计划

B.组织协调

C.指挥引导

D.激励员工

5.控制工作的关键环节是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈信息

6.组织规模一定时，管理层次与管理幅度呈（）

A.正比关系

B.反比关系

C.无关

D.不确定

7.下列属于外部招聘优点的是（）

A.有利于调动内部员工积极性

B.能带来新思想和新方法

C.员工能较快适应工作

D.招聘成本低

8.激励的起点是（）

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

9.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.信息渠道

10.团队发展的阶段不包括（）

A.形成阶段

B.动荡阶段

C.成熟阶段

D.稳定阶段

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本特征包括（）

A.管理是一种社会现象

B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者

D.管理的核心是处理好人际关系

E.管理的任务是有效地实现组织目标

2.组织设计的原则有（）

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.权责对等原则

D.集权与分权相结合原则

E.有效管理幅度原则

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

4.领导的作用有（）

A.指挥作用

B.协调作用

C.激励作用

D.监督作用

E.控制作用

5.控制的类型包括（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

E.直接控制

6.影响管理幅度的因素有（）

A.管理者的能力

B.下属的素质

C.工作的性质

D.沟通的有效性

E.组织的环境

7.内部招聘的缺点有（）

A.可能导致“近亲繁殖”

B.容易引起内部矛盾

C.招聘成本高

D.选择范围有限

E.不利于调动内部员工积极性

8.激励的方式有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.正激励

D.负激励

E.内激励

9.有效沟通的障碍包括（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

E.环境因素

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