2025年拍卖师网络拍卖中“拒付”、“Chargeback”风险与应对专题试卷及解析.docxVIP

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2025年拍卖师网络拍卖中“拒付”、“Chargeback”风险与应对专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在网络拍卖中，买家发起“Chargeback”最常见的原因是什么？

A、拍卖品运输延迟

B、对拍卖品描述与实物不符

C、拍卖师服务态度不佳

D、竞拍价格过高

【答案】B

【解析】正确答案是B。Chargeback（拒付）最常见的原因是买家认为收到的商品与描述不符，这是信用卡公司最常接受的拒付理由。A选项运输延迟虽然也可能导致拒付，但频率低于描述不符；C选项服务态度不佳通常不构成

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