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物业安全巡查记录表及管理办法

物业安全巡查是保障物业管理区域内人身财产安全、维护公共秩序、及时发现并消除安全隐患的基础性、常规性工作。一套科学、规范的巡查记录表及配套的管理办法,是确保巡查工作落到实处、发挥实效的关键。本文旨在提供一份专业、严谨且具备实用价值的物业安全巡查记录表设计思路与管理办法框架,以期为物业服务企业提升安全管理水平提供参考。

一、物业安全巡查记录表

安全巡查记录表是巡查工作的直接载体,其设计应遵循全面性、可操作性、规范性和追溯性原则。

(一)记录表设计原则

1.全面性:确保覆盖物业管理区域内所有关键安全点位和系统。

2.可操作性:内容清晰、简洁,巡查人员易于理解和填写,避免模糊不清或难以判断的描述。

3.规范性:统一格式、统一术语、统一标准,便于统计、分析和比较。

4.追溯性:记录信息应完整,能够清晰反映巡查的时间、地点、人员、情况及处理结果,便于追溯和责任认定。

(二)记录表核心内容构成

一份标准的物业安全巡查记录表通常应包含以下核心内容:

1.基础信息栏

*巡查日期:年、月、日。

*巡查时段:上午/下午/夜间,具体起始时间。

*天气情况:晴、阴、雨、雪、雾等,特殊天气对安全巡查有提示作用。

*巡查区域/路线:明确本次巡查的具体区域或预设路线。

*巡查人员:姓名及工号。

*陪同人员(如有):姓名及单位/部门。

2.巡查内容与标准

这是记录表的核心部分,应根据物业类型(住宅、商业、办公等)和实际情况细化。可按区域或系统分类:

*公共区域:

*地面、墙面、天花板有无损坏、脱落。

*门窗、护栏、扶手是否完好、牢固。

*通道、楼梯、消防通道是否畅通,有无占用、堵塞。

*公共照明是否完好、正常开启。

*环境卫生状况,有无易燃杂物堆积。

*消防系统:

*消防栓:有无损坏、漏水,水带、水枪是否齐全在位,标识是否清晰。

*灭火器:压力是否正常,有无过期、损坏,摆放是否规范。

*烟感、温感探测器:外观是否完好,有无遮挡。

*应急照明、疏散指示标志:是否完好、有效,指示方向是否正确。

*消防控制室设备运行状况(如适用)。

*电气设备:

*配电箱(柜):有无异响、异味、过热,门是否关闭完好,标识是否清晰。

*公共照明线路、开关、插座:有无裸露、破损、松动。

*电梯机房、井道(外观)、轿厢内应急装置、警示标识(如适用,由专业人员配合)。

*安防系统:

*监控摄像头:画面是否清晰,角度是否合适,设备是否运行正常。

*门禁系统:读卡器、闭门器、电磁锁等是否正常工作。

*周界防范设施:围栏、红外对射等是否完好。

*停车场/库:

*交通标识、标线是否清晰。

*道闸系统是否正常运行。

*消防设施是否完好。

*有无违规停放车辆。

*其他特定区域:如水泵房、锅炉房、配电房(由专业人员巡查)、天台、地下室等。

**针对每一项巡查内容,均应列出“巡查标准”或“正常状态描述”,以便巡查人员对照判断。*

3.发现问题记录

*序号:便于统计和跟踪。

*问题位置:精确描述问题发生的具体地点。

*问题描述:简明扼要地描述发现的问题现象。

*严重程度:可分为“一般”、“较重”、“严重”或“立即整改”、“限期整改”等。

*现场照片/视频编号(如有):重要问题建议附影像资料,并在此注明编号以便查阅。

4.处理意见与跟踪

*现场处理情况:对能当场处理的轻微问题,记录处理措施和结果。

*上报情况:不能当场处理的问题,记录上报对象、时间。

*整改责任人:明确负责整改的部门或人员。

*整改期限:要求完成整改的时间。

*复查情况:记录整改后的复查结果、复查人及日期。

5.签名确认

*巡查人签名。

*复核人签名(如设)。

*主管/负责人审阅签名。

(三)记录表形式

记录表可以采用纸质手写或电子化记录(如使用APP、小程序)。电子化记录具有便于统计分析、实时上传、不易丢失等优点,是未来发展趋势。但无论何种形式,核心内容必须完整。

二、物业安全巡查管理办法

(一)总则

1.目的:为规范物业安全巡查工作,及时发现和消除安全隐患,保障物业及业主、使用人的生命财产安全,维护物业管理区域公共秩序。

2.依据:根据国家及地方相关法律法规、物业管理条例及本物业《管理规约》等制定。

3.适用范围:本办法适用于物业服务中心(或管理处)对所管辖物业区域的日常安全巡查工作及相关人员。

4.基本原则:坚持“预防为主、安全第一、全面覆盖、责任到人、及时处置、闭环管理”的原则。

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