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ERP实施顾问综合能力考试题及模拟试卷

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在中国制造业ERP实施过程中，以下哪项是项目成功的关键因素？（）

A.高层管理者的全力支持

B.技术团队的专业能力

C.客户化开发程度高

D.项目预算充足

2.针对华北地区食品企业的ERP实施，以下哪项需求调研方法最有效？（）

A.问卷调查

B.访谈关键业务人员

C.竞品分析

D.自动化数据采集

3.在ERP系统实施中，以下哪个阶段最容易导致项目延期？（）

A.需求分析

B.系统配置

C.数据迁移

D.用户培训

4.对于华东地区外贸企业，ERP系统中最优先考虑的模块是？（）

A.采购管理

B.供应链管理

C.财务管理

D.人力资源

5.在ERP实施过程中，以下哪项属于典型的“范围蔓延”问题？（）

A.项目团队扩大

B.增加未计划的功能模块

C.预算调整

D.时间进度延误

6.针对西南地区中小型制造企业，以下哪种ERP实施策略最合适？（）

A.全面定制开发

B.标准模块为主，少量定制

C.完全外包实施

D.自主开发系统

7.在ERP系统上线前，以下哪项测试最能发现业务流程问题？（）

A.功能测试

B.集成测试

C.用户验收测试（UAT）

D.性能测试

8.在ERP实施过程中，以下哪项是项目经理最重要的职责？（）

A.技术编码

B.跨部门协调

C.数据清洗

D.系统运维

9.对于华南地区零售企业，ERP系统中最需要关注的模块是？（）

A.库存管理

B.客户关系管理

C.采购管理

D.财务报表

10.在ERP系统上线后，以下哪项是常见的“数据质量”问题？（）

A.系统运行缓慢

B.数据不一致

C.用户操作错误

D.模块兼容性差

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在ERP实施过程中，以下哪些因素会导致项目风险增加？（）

A.业务需求不明确

B.项目团队经验不足

C.客户配合度低

D.技术架构不匹配

E.预算超支

2.对于西北地区能源行业ERP实施，以下哪些模块是核心需求？（）

A.生产计划

B.安全管理

C.成本核算

D.资产管理

E.供应链协同

3.在ERP系统实施中，以下哪些属于常见的“项目管理工具”？（）

A.甘特图

B.鱼骨图

C.敏捷开发

D.PERT图

E.SWOT分析

4.针对东北地区的重型机械制造业，以下哪些需求是ERP系统必须满足的？（）

A.产能规划

B.采购协同

C.质量追溯

D.成本分摊

E.设备维护

5.在ERP系统上线前，以下哪些测试是必须进行的？（）

A.单元测试

B.集成测试

C.系统测试

D.用户验收测试

E.性能测试

6.在ERP实施过程中，以下哪些行为会导致“项目失败”？（）

A.需求变更频繁

B.缺乏高层支持

C.数据迁移不彻底

D.培训不足

E.上线后无持续优化

7.对于华中地区医药行业ERP实施，以下哪些模块是重点关注的？（）

A.GSP合规管理

B.库存追溯

C.采购管理

D.成本核算

E.客户关系管理

8.在ERP系统实施中，以下哪些属于“关键成功因素”？（）

A.清晰的项目目标

B.良好的沟通机制

C.充足的资源投入

D.客户参与度高

E.技术方案先进

9.针对西南地区农业企业ERP实施，以下哪些模块是核心需求？（）

A.农产品溯源

B.供应链协同

C.成本核算

D.设备管理

E.采购管理

10.在ERP系统上线后，以下哪些是常见的“运维问题”？（）

A.系统不稳定

B.数据安全风险

C.用户操作不熟练

D.功能无法满足需求

E.技术支持不足

三、判断题（每题2分，共10题）

1.ERP系统实施成功后，企业可以完全依赖系统自动执行业务流程。（×）

2.在ERP实施过程中，客户化开发越多越好。（×）

3.数据迁移是ERP实施中最复杂、最容易出现问题的环节。（√）

4.ERP系统实施过程中，项目经理的主要职责是技术编码。（×）

5.在ERP实施过程中，高层管理者的支持比技术能力更重要。（√）

6.ERP系统上线后，不需要持续优化和维护。（×）

7.对于小型企业，实施ERP系统的性价比通常不高。（×）

8.ERP系统实施过程中，需求调研越详细越好。（×）

9.在ERP实施过程中，敏捷开发模式比瀑布式更适用于所有行业。（×）

10.ERP系统实施后，用户操作错误会导致系统数据失真。（√）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述ERP系统实施过程中常见的“范围蔓延”问题及其解决方案。

2.针对华北地区食品企业，简述ERP系统实施