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(2025年)高级营销员试题含参考答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.以下哪种市场调研方法适用于获取消费者的潜在需求和深层动机？（）

A.问卷调查法

B.观察法

C.实验法

D.深度访谈法

参考答案：D。深度访谈法可以深入地与受访者交流，挖掘他们潜在的需求和深层的动机，而问卷调查法主要获取的是较为表面的信息；观察法侧重于观察行为；实验法主要用于测试因果关系。

2.某企业推出一款新产品，在市场导入期采用低价策略以迅速占领市场份额，这种定价策略是（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.心理定价策略

参考答案：B。渗透定价策略是在产品进入市场初期，将价格定得较低，以吸引大量顾客，迅速占领市场份额。撇脂定价策略是在新产品上市初期把价格定得很高；满意定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间；心理定价策略是根据消费者心理来制定价格。

3.企业通过建立良好的公共关系，提高企业的知名度和美誉度，这属于（）。

A.促销策略

B.渠道策略

C.产品策略

D.公共关系策略

参考答案：D。公共关系策略就是企业通过各种公关活动，与社会各界建立良好关系，提高企业的知名度和美誉度。促销策略主要包括广告、人员推销、营业推广等；渠道策略关注产品的销售渠道；产品策略围绕产品的设计、开发等。

4.市场细分的客观基础是（）。

A.消费者需求的差异性

B.企业资源的有限性

C.市场竞争的激烈性

D.企业目标的多样性

参考答案：A。消费者需求的差异性是市场细分的客观基础，正是因为消费者在需求、偏好等方面存在差异，才需要进行市场细分，以更好地满足不同消费者的需求。企业资源的有限性是进行市场细分的一个重要原因，但不是客观基础；市场竞争的激烈性和企业目标的多样性与市场细分的客观基础无关。

5.以下属于人员推销特点的是（）。

A.信息传递的单向性

B.推销成本低

C.具有较强的针对性

D.受众范围广

参考答案：C。人员推销可以根据不同顾客的需求和特点进行有针对性的推销。信息传递是双向的，而不是单向的；人员推销需要投入较多的人力、物力，推销成本相对较高；受众范围相对较窄，不像广告等促销方式受众范围广。

6.品牌最持久的含义是（）、文化和个性。

A.属性

B.利益

C.价值

D.名称

参考答案：C。品牌最持久的含义是价值、文化和个性。属性、利益是品牌较为表层的含义；名称只是品牌的一个标识，而价值才是品牌能够长久存在和发展的核心要素。

7.企业在选择目标市场时，采用市场专业化模式，意味着企业（）。

A.只生产一种产品，满足一个细分市场的需求

B.生产多种产品，满足一个细分市场的需求

C.生产一种产品，满足多个细分市场的需求

D.生产多种产品，满足多个细分市场的需求

参考答案：B。市场专业化模式是指企业专门为某一特定顾客群体提供多种产品，即生产多种产品，满足一个细分市场的需求。只生产一种产品，满足一个细分市场的需求是产品-市场集中化模式；生产一种产品，满足多个细分市场的需求是产品专业化模式；生产多种产品，满足多个细分市场的需求是全面覆盖模式。

8.以下哪种促销方式可以在短期内迅速刺激消费者购买？（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

参考答案：C。营业推广是企业为了刺激消费者在短期内购买而采取的各种促销措施，如打折、赠品、抽奖等，能够在短期内迅速刺激消费者的购买欲望。广告主要是进行信息传播和品牌推广，效果相对较为长期；人员推销需要一定的时间和过程；公共关系主要是树立企业形象，对短期购买刺激作用不明显。

9.某企业的产品线中产品项目的总数称为（）。

A.产品线长度

B.产品线宽度

C.产品线深度

D.产品线关联度

参考答案：A。产品线长度是指产品线中产品项目的总数。产品线宽度是指企业拥有的不同产品线的数量；产品线深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；产品线关联度是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。

10.企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

参考答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是利用消费者对数字的心理认知；招徕定价是将少数商品价格定得较低以吸引顾客；反向定价是根据消费者能够接受的价格来确定产品价格。

11.市场定位的实质是（）。

A.取得目标市场的竞争优势

B.塑造企业形象

C.树立品牌形象

D.制定价格策略

参考答案：A。市场定