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百果园培训考试题及答案.doc

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    百果园培训考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.百果园主要经营的产品是（）

    A.蔬菜B.水果C.肉类D.日用品

    2.以下哪种水果不属于热带水果（）

    A.芒果B.苹果C.榴莲D.荔枝

    3.百果园门店服务宗旨强调（）

    A.快速交易B.顾客至上C.利润优先D.产品多样

    4.水果储存时，适宜低温保存的是（）

    A.香蕉B.火龙果C.草莓D.菠萝

    5.百果园员工对待顾客投诉应（）

    A.敷衍处理B.及时解决C.推给上级D.不理会

    6.以下哪种水果

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