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销售助理商务礼仪与职业素养测试题.docx

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    销售助理商务礼仪与职业素养测试题

    一、单选题（每题2分，共20题）

    1.在商务场合中，销售助理应如何正确佩戴领带？

    A.领带长度应刚好触及皮带扣

    B.领带长度应超过皮带扣5厘米

    C.领带长度应短于领口1厘米

    D.领带颜色应与西装完全一致

    2.与客户通话时，销售助理应在对方挂断电话后再挂断自己的电话，这种做法体现了哪种商务礼仪？

    A.自我中心

    B.专业素养

    C.控制欲

    D.侥幸心理

    3.在正式商务宴请中，销售助理应坐在主人的哪个位置？

    A.主人右手边

    B.主人左手边

    C.任意位置均可

    D.最靠近门口的位置

    4.处理客

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