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保安礼仪培训内容;目录;01;礼貌用语标准;站姿与坐姿规范;;02;;个人卫生标准;站立时挺胸收腹,双脚与肩同宽,双手自然下垂或背后交叠,目光平视前方,避免倚靠墙壁或叉腰等随意动作。;03;倾听时应全神贯注,避免分心,通过眼神接触传递尊重和关注,同时观察对方的表情和肢体语言以全面理解意图。;使用简洁规范的语言;投诉处理策略;04;微笑服务原则;;尊重隐私意识;05;法律法规遵守;;;06;;实地操作指导;;THANKS

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