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超市防疫安全知识培训课件

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汇报人：XX

目录

01

防疫基础知识

02

超市防疫措施

03

顾客防疫指南

04

应急处置流程

05

防疫知识宣传

06

防疫效果评估

防疫基础知识

PART01

病毒传播途径

在咳嗽、打喷嚏或说话时，病毒通过飞沫传播，是超市中最常见的传播方式。

飞沫传播

在封闭空间内，病毒可能通过空气中的微小颗粒（气溶胶）长时间悬浮传播。

空气气溶胶传播

顾客和员工接触被病毒污染的物体表面后，再触摸口鼻眼等黏膜，可能导致病毒传播。

接触传播

01

02

03

防疫基本原则

在超市内，顾客和员工应保持至少1米的社交距离，减少病毒传播风险。

保持社交距离

避免在购物过程中触摸眼睛、鼻子和嘴巴，因为这些部位是病毒进入体内的主要途径。

避免触摸面部

顾客和员工应频繁洗手，并使用含酒精的手消毒剂，以保持手部卫生。

勤洗手和消毒

所有进入超市的人员必须正确佩戴口罩，以降低通过飞沫传播病毒的可能性。

佩戴口罩

如果出现发热、咳嗽等症状，应立即报告超市管理人员，并及时就医。

及时报告症状

个人防护措施

在超市等公共场所，正确佩戴医用或N95口罩，可以有效减少病毒传播的风险。

正确佩戴口罩

使用肥皂和流动水洗手至少20秒，尤其是在接触公共物品后，是预防病毒传播的基本措施。

勤洗手保持卫生

在超市购物时，与他人保持至少1米以上的距离，避免近距离接触，降低感染风险。

保持社交距离

超市防疫措施

PART02

环境消毒流程

在进行环境消毒前，确保所有工作人员佩戴好个人防护装备，如口罩和手套。

消毒前的准备工作

根据超市环境特点选择有效的消毒剂，如含氯消毒剂或酒精，确保其浓度适宜。

选择合适的消毒剂

对顾客频繁接触的区域如购物车、收银台、电梯按钮等进行重点消毒，保证消毒彻底。

重点区域的消毒

详细记录每次消毒的时间、使用的消毒剂种类和浓度，以及消毒人员等信息，便于追踪和管理。

消毒过程的记录

消毒完成后，检查消毒剂是否完全干燥，确保无残留，避免对顾客和员工造成伤害。

消毒后的安全检查

员工健康监测

超市应每日对员工进行体温检测，确保无发热症状者上岗，预防病毒传播。

体温检测

员工需每日填写健康状况申报表，包括是否有感冒、咳嗽等疑似症状。

健康状况申报

员工在工作期间必须全程佩戴口罩和手套，减少直接接触，降低感染风险。

佩戴口罩和手套

客流控制策略

在超市内部设置明显的单向流动指示，减少顾客交叉接触，降低病毒传播风险。

设置单向流动通道

在高峰时段增加收银通道，缩短顾客排队时间，减少排队等候时的近距离接触。

增加结账通道

通过预约系统或现场排队管理，控制进入超市的顾客数量，避免人群过度聚集。

实施限流措施

顾客防疫指南

PART03

入店防疫要求

佩戴口罩

所有顾客进入超市必须佩戴口罩，以减少病毒传播的风险。

保持社交距离

配合体温检测

顾客在入店时需配合工作人员进行体温检测，体温异常者将被引导至隔离区。

顾客在超市内应保持至少1米的社交距离，避免近距离接触。

使用消毒液

顾客在进入超市前应使用提供的免洗消毒液对手部进行消毒。

购物安全须知

在超市内，顾客应保持至少1米的社交距离，避免近距离接触，减少病毒传播风险。

保持社交距离

购物时，顾客应尽量避免用手触摸眼睛、鼻子和嘴巴，以降低感染风险。

避免触摸面部

顾客在进入超市前和购物后，应使用提供的消毒液对手部进行消毒，确保卫生安全。

使用消毒液

进入超市前，顾客必须正确佩戴口罩，并在购物全程保持口罩覆盖口鼻。

正确佩戴口罩

顾客应密切关注自身健康状况，如有发热、咳嗽等症状，应避免前往人群密集场所。

关注个人健康

紧急情况应对

顾客若在超市内出现发热、咳嗽等症状，应立即告知工作人员，并按照指引前往隔离区。

识别症状

01

在超市入口处设有消毒液，顾客应正确使用，确保手部消毒，减少病毒传播风险。

正确使用消毒液

02

在排队等候或挑选商品时，顾客应保持至少1米的社交距离，避免近距离接触。

保持社交距离

03

若超市内发生紧急情况，如火灾或疫情警报，顾客应遵循工作人员指示，迅速而有序地疏散。

紧急疏散流程

04

应急处置流程

PART04

疫情发现报告

发现疑似病例时，应立即引导其至隔离区域，并通知卫生部门。

立即隔离疑似病例

详细记录疑似病例的行动轨迹和接触者名单，及时向相关部门报告。

记录并报告接触者

对疑似病例经过的区域进行彻底消毒，防止病毒传播。

消毒处理

加强员工健康监测，一旦发现异常立即进行隔离并报告。

员工健康监测

紧急疏散方案

超市应设置清晰的疏散指示标识，确保在紧急情况下顾客和员工能迅速找到逃生路线。

疏散指示标识

定期进行疏散演练，提高员工对紧急疏散流程的熟悉度，确保在真实紧急情况下能有效执行。

疏散演练

确保所有紧急出口保持畅通无阻，定期检查出口门锁和报警