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邮轮餐饮服务管理完整课件.pptx

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    邮轮餐饮服务管理

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    （二）要能抗压抗挫

    （三）要有服务意识

    （四）要能控制情绪;（一）专业的知识与技能

    （二）沟通能力

    （三）

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