计算机故障常规检测方法.ppt

按鼠标键继续下一页!第1页，共22页，星期日，2025年，2月5日（2）由设备到部件是指在确定是微机的哪一部分出了问题后，再对该部分的部件进行检查。例如，如果判断是一台微机的主板出了故障，则进一步检测是主板中哪一个部件的问题，如CPU、内存、Cache、接口部件等。（3）由部件到器件是指判断某一部件出问题后，再对该部件中的各个具体元器件或集成块芯片进行检查，以找出有故障的器件。例如，若已知是内存条故障，还需要检查出是哪一个内存条或哪一块RAM芯片损坏。（4）由器件到故障点是指确定故障器件后，应进一步确认是器件的内部损坏或是外部故障，是否器件引脚、引线的接点或插点的接触不良，焊点、焊头的虚焊，以及导线、引线的断开或短接等问题。第2页，共22页，星期日，2025年，2月5日10.2.2微型机故障处理基本原则1.先静后动。（1）维修人员要保持冷静，考虑好维修方案才动手。（2）不能在带电状态下进行静态检查，以保证安全，避免再损坏别的部件。处理好发现的问题再通电进行动态检查。（3）电路先处于直流静态检查，处理好发现的问题，再接通脉冲信号进行动态检查。2．先外后内。先检查各设备的外表情况，如机械是否损坏、插头接触是否良好、各开关旋钮位置是否合适等。然后，再检查部件内部。3．先辅后主。一般来说，主机可靠性高于外部设备。先检修外部设备，然后再检修主机。4．先源后载。电源故障是比较多的。电源不正常，影响系统板和外部设备。因此，先要检修电源，如交流电压是否正常、电源保险丝是否烧断、直流电压±5V、±12V是否正常，然后再检修负载（系统板、各外部设备）。5．从简到繁。先解决简单的、难度小的故障，如接触不良、保险丝发热熔断等。再解决复杂的故障。6．先共用后专用。一根信号线连接了二台设备，一个适配卡连接了二台以上设备，一个接口连接多台设备，这样的信号线、适配卡和接口的故障先排除。也可以通过分析连接的多台设备故障情况来确定共用部分的故障。第3页，共22页，星期日，2025年，2月5日10.2.3微型机检修中的安全措施?在微机检修过程中，无论是微机系统本身或是所使用的维修设备，它们既有强电系统，又有弱电系统，注意维修中的安全是十分重要的问题。1.注意机内高压系统。2.不要带电插拔各插卡和插头。3．防止烧坏系统板及其他插卡。烧坏系统板是非常严重的故障，应尽量避免。各种部件的电源插头，要认准正负级的正确方向插入插座。4.防静电。静电是维修过程中一个最危险的杀手，往往在不知不觉的时候，将内存、CPU等计算机零部件击穿。维修计算机的人带静电，又触及计算机的CPU、板卡等，造成计算机零部件的损坏。第4页，共22页，星期日，2025年，2月5日10.3.1系统故障检查流程图10.3.2系统故障的常规检测方法1.清洁法对于机房环境较差，或使用时间较长的机器，应首先采用清洁法进行诊断。用毛刷轻轻刷去主板、内存条、各种适配卡、外设等部件上的灰尘。一些板卡或芯片采用插脚形式，会因为震动、灰尘等原因造成引脚氧化，导致接触不良。可用橡皮擦擦表面氧化层，然后重新插接好后开机检查故障是否排除。仍然没有排除，采用其他的方法检查。2．程序诊断法只要微机还能够进行正常的启动，采用一些专门为检查诊断机器而编制的程序来帮助查找故障原因，这是考核机器性能的重要手段和最常用的方法。10.3微型机系统故障的常规检测方法第5页，共22页，星期日，2025年，2月5日3．插拔法插拔法是通过将插件板或芯片“拔出”或“插入”来寻找故障原因的方法。采用该方法能迅速找到发生故障的部位，从而查到故障的原因。此法虽然简单，但却是一种非常实用而有效的常用方法。例如，若微机在某时刻出现“死机”现象，很难确定故障原因，从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。采用“插拔法”有可能迅速查找到故障的原因及部位。插拔法的基本做法是对故障系统一块一块地依次拔出插件板，每拔出一块，则开机测试一次机器状态。一旦拔出某块插件板后，机器工作正常，那么故障原因就在这块插件板上。很可能是该插件板上的芯片或有关部件有故障。插拔法不仅适用于插件板，而且也适用于在印制板上装有插座的中、大规模集成电路的芯片。只要不是直接焊在印制板上的芯片和器件都可以采用这种方法。第6页，共22页，星期日，2025年，2月5日4．直接观察法