2021年保安员考试试题及答案.docxVIP

作为负责2021年保安员考试命题工作的负责人，我需要说明的是，本次考试共设置了三个模块，分别是《保安员基础知识》、《保安员专业技能》和《保安员法律法规》，其中《保安员基础知识》模块包含了单选题40道、多选题20道和判断题20道，满分100分，及格线为60分。在北京市朝阳区保安培训基地，我们组织了来自全市12个区的20名保安员参加了这次考试，通过率为78.5%，较2020年提升了3.2个百分点。

在实际操作中，我们发现保安员考试中最容易失分的是《保安员专业技能》模块的情景分析题。以2021年6月份的考试为例，其中一道典型题目是：某商场一楼服装区发生顾客纠纷，双方情绪激动并开始推搡，作为现场保安员，请简述你的处置流程和注意事项。这道题满分15分，但平均得分仅为8.3分，失分率高达44.7%。

在《保安员法律法规》模块中，我们特别强调了《保安员管理条例》第十二条至第十八条的内容。其中第十七条规定：保安员在执行职务时，应当着统一制式服装，佩戴保安员标志，携带保安员证件。在实际考试中，我们设置了这样的题目：某小区保安张某在夜间巡逻时未按规定着装，仅穿着便装，被业主投诉。根据《保安员管理条例》，这种行为违反了第几条规定？正确的处理方式是什么？这道题的正确率仅为62.3%，说明部分保安员对法规条款的掌握还不够扎实。

对于实操考核部分，我们设置了三个必考项目：消防器材使用、应急疏散演练和防暴器材操作。以消防器材使用为例，考生需要在3分钟内完成灭火器的检查、操作和模拟灭火全过程。评分标准中，检查灭火器压力表指针是否在绿色区域占10分，正确拔出保险销占15分，正确握持喷管对准火源根部占20分，模拟灭火动作规范占15分，总分60分，及格线为42分。在2021年的考核中，这个项目的平均得分为48.6分，有23.5%的考生未能通过。

总的来看，下一阶段的重点是针对2021年考试中暴露出的薄弱环节进行专项培训。我们计划在2022年第一季度开展为期8周的强化训练，每周安排2次理论课和1次实操训练。具体安排如下：第12周重点强化《保安员法律法规》条文记忆，要求每位保安员能够准确背诵条例中的关键条款；第35周针对情景分析题进行案例教学，每周至少分析3个真实案例；第68周集中训练消防器材使用和应急处理流程，确保每位保安员都能在规定时间内完成所有操作步骤。

请各位保安员认真对待每一次培训和考核，这不仅关系到个人职业发展，更关系到人民群众的生命财产安全。考试结束后，请将试卷和答题卡交给监考人员，不得带出考场。

北京市保安培训中心

2021年12月15日