美萍大酒店标准管理系统测试专题计划.docVIP

介绍

产品介绍

美萍酒店管理系统是美萍企业推出一款专业酒店管理软件，它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件)，酒店职员管理系统，酒店用户管理系统,酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功效为一身，充足结合中国酒店业管理实情,系统界面简练优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想宾馆客房管理软件。

测试目标

（1）验证软件全部功效正确，且含有良好容错性

（2）验证软件全部安装形式正确性，且安装过程简单

（3）软件界面美观大方、遵照开发标准和业界规范，在同类产品中含有较高竞争优势

3、测试范围

关键从两个方面编写

A从软件功效模块范围考虑------应该包含全部功效模块

参考《功效模块层次划分.xls》

B从测试阶段考虑-------单元测试，集成，系统，验收

（1）软件功效模块能够分为：

一级模块

二级模块

三级模块

关键级

来宾结账

散客开单

建立来宾消费帐，本模块为每位来店来宾指定一个房间（房间），是来宾消费开始。

5-urgent

团体开单

5-urgent

续/退押金

4-veryHigh

。。。。。。

收银结算

来宾结账

5-urgent

合并账单

4-veryHigh

拆分账单

3-High

。。。。。。

系统维护

修改目前操作员密码

修改目前操作员密码

4-veryHigh

系统设置

房间设置

5-urgent

商品设置

5-urgent

服务生设置

5-urgent

用户设置

5-urgent

VIP设置

4-veryHigh

操作员设置

计费设置

外接设备设置

。。。。。。

工具栏

增加消费

增加消费

5-urgrent

营业查询

日常查询

财务查询

营销管理

协议用户管理

VIP会员管理

来宾资料管理

。。。。。。

左侧小窗口

状态

便签

提醒

快速通道

主窗口

右键弹出菜单

部分结账

兑换商品

制作门卡

显示方法

查看方法

房务中心

可供房间

目前房态

历史/未来房态

押金状态

押金总状态

押金收取明细

在店储值卡来宾

刷新显示

消费清单表格

登陆

说明：

关键级是根据QC中priority进行划分，分别为：urgent、veryhigh、high、medium、low，其中urgent为最关键，关键包含基础数据和日常管理模块

（2）测试阶段能够划分为：

（测试阶段：单元、集成、系统、验收（alpha、beta））

测试阶段

描述

关键级

系

统

测

试

功效测试

确保软件全部功效正确性，且含有良好健壮性

1

安装测试

确保软件在多种安装环境中能够安装成功（完全、一般、自定义）

1

界面测试

确保软件界面美观大方、符合标准

2

易用性测试

确保软件操作简单，符合大部分用户使用习惯

2

文档测试

确保相关文档内容正确，没有错别字，能够作为用户培训教材

3

验

收

测

试

Alpha测试

在项目测试后期，能够和系统测试一起进行，让潜在用户参与测试，而且尽可能使用实际数据

2

Beta测试

把软件无偿发放给目标用户群体，使其在真实环境中无偿试用，帮助用户导入实际营业中数据，使其体验产品

1

说明：

关键级为1——最关键，2——次关键

测试参考文档和测试提交文档

测试参考文档

美萍酒店管理系统安装手册

系统需求

用户帮助文档

测试提交文档

测试计划

测试用例

写在excel中，然后再导入QC中实施

缺点汇报

直接在QC中提交

测试总结汇报

安装测试用例（方案）----测试安装过程

界面审查单（测试用例）

三、测试进度

（关键参考开发组进度）

测试过程

天数

计划开始日期

实际开始日期

实际结束日期

熟悉需求

10

编写测试计划

15

设计测试用例

40

实施测试用例

30

总结汇报

3

Alpha测试

5

Beta测试

10

验收测试汇报

3

四、测试资源

关键考虑：人力资源，软硬件资源

1、人力资源

角色

人数

职责描述

测试经理

1

编写测试计划

负责关键模块用例编写和实施

负责缺点跟踪、管理，质量控制

负责测试资源统筹协调

测试工程师

5

负责所分配模块测试用例编写和实施

提交缺点汇报，进行缺点跟踪、返测

对缺点数据进行分析、总结

完成经理分配临时性工作

人员具体任务安排

依据本组情况具体制订

姓名

职位

任务

张三

测试经理

1、编写测试计划

2、负责“系统设置”中房间设置、商品设置、服务生设置、用户设置和散客开单、团体开单模块用例编写和实施

李四

测试工程师

1、参与测试计划评审

2、负责。。。。用例编写和实施

3、编写安装测试方案

。。。。。

王五

测试工程师

1、参与测试计划评审

2、负责。。。。用例编写和实施

。。。。。。

。。。。。。

测试环境

QC服务器

硬件

CPU

2.0GHZ，双核

内存

4GB

硬盘

200GB

软件

操作系