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装饰设计公司岗位职责及考核指标

在装饰设计行业，清晰的岗位职责界定与科学的考核指标设定，是保障公司高效运作、提升项目品质、激发团队活力的核心环节。无论是创意迸发的设计团队，还是严谨细致的项目管理，亦或是运筹帷幄的管理部门，每个岗位都承载着独特的使命与价值。本文将深入剖析装饰设计公司内主要岗位职责，并探讨与之匹配的考核维度与指标，旨在为行业同仁提供一份具有实操性的参考框架。

一、核心岗位职责体系

（一）业务部/市场部

业务部是公司与市场连接的桥梁，其核心职责在于拓展业务渠道、维护客户关系、实现项目签约。

1.市场拓展专员/经理

*深入研究市场动态与行业趋势，发掘潜在客户群体与项目机会。

*制定并执行有效的市场推广策略，提升公司品牌在目标市场的知名度与影响力。

*积极参与行业展会、交流活动，拓展人脉资源，寻求合作可能。

*负责前期客户接洽，进行初步需求沟通与公司实力展示。

2.客户经理/商务代表

*承接市场拓展信息，负责具体客户的深度跟进与关系维护。

*组织并参与项目踏勘、方案汇报，准确理解并传递客户需求。

*负责项目商务谈判，包括合同条款的拟定、修订与最终签署。

*协助项目团队进行前期客户需求的准确传递，确保设计方向符合客户预期。

*负责项目款项的初步催缴与客户满意度的初步反馈收集。

（二）设计部

设计部是公司的创意核心，肩负着将客户需求转化为优秀设计方案，并指导方案落地的重任。

1.方案设计师

*与客户进行深入沟通，精准把握客户的功能需求、审美偏好及预算范围。

*依据项目特点与客户需求，独立或带领团队完成概念设计、方案设计。

*负责设计方案的可视化呈现，包括效果图、设计说明等材料的制作。

*参与方案汇报，清晰阐述设计理念与细节，解答客户疑问。

*根据客户反馈与内部评审意见，对方案进行优化调整。

2.深化设计师/施工图设计师

*在方案设计的基础上，进行专业的深化设计，确保方案的可实施性。

*绘制详细的施工图纸，包括平面、立面、剖面、节点大样等，满足施工要求。

*负责图纸的校对与审核，确保图纸的准确性、规范性与完整性。

*配合材料选购，提供材料选型建议，并完成相关的材料样板确认。

*与项目经理、施工团队紧密配合，进行技术交底，解决施工过程中的设计问题。

3.软装设计师（如设置）

*根据整体设计风格，负责软装方案的设计与搭配，包括家具、灯具、窗帘、饰品等。

*编制软装预算，参与软装材料的选样、采购与定制工作。

*制定软装摆场方案，并指导或参与现场摆场工作。

（三）项目部/工程管理部

项目部是保障设计方案顺利落地、确保工程质量与进度的关键部门。

1.项目经理

*作为项目第一负责人，全面负责项目从开工到竣工的全过程管理。

*组织编制施工组织设计、项目进度计划，并负责实施与控制。

*负责项目团队的组建与管理，协调设计师、施工班组、监理等各方关系。

*严格把控工程质量、施工进度与安全文明施工，确保项目按计划推进。

*负责工程材料、设备的进场验收与质量控制。

*组织召开项目例会，及时解决施工中出现的各类问题。

*负责项目款项的申报与催收，控制项目成本，确保项目盈利目标。

*负责工程竣工验收、竣工资料整理归档及项目后期保修工作。

2.施工员/现场管理员

*在项目经理领导下，负责施工现场的日常管理工作，落实各项施工计划。

*对施工班组进行技术交底，指导施工工艺，监督施工质量。

*负责施工现场的安全巡查与文明施工管理，及时消除安全隐患。

*协助项目经理进行材料进场验收、工程量核算等工作。

*做好施工日志记录，及时上报施工进度、质量及现场问题。

（四）造价预算部

造价预算部负责项目的成本控制，为项目决策提供经济依据。

1.造价预算员/工程师

*根据设计图纸与项目要求，编制详细的工程预算书。

*参与项目招投标工作，编制或审核投标报价。

*负责项目施工过程中的变更签证费用核算，以及工程进度款的审核。

*进行工程竣工结算的编制与审核工作。

*对项目成本进行动态跟踪与分析，提供成本控制建议。

（五）行政人事部

行政人事部为公司的日常运营提供支持与保障。

1.行政专员/主管

*负责公司日常行政事务的处理，包括前台接待、文件流转、办公用品管理等。

*协助组织公司各类会议与活动。

*负责公司固定资产、档案资料的管理。

*协调各部门之间的沟通与协作。

2.人事专员/主管

*负责公司人员的招聘、录用、培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作。

*建立并维护