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驻马店网约车从业资格证考试题库(附答案)

一、判断题（每题1分，共20分）

1.驻马店网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内，到驻马店市公安机关指定的受理机关办理备案手续。（×）

答案解析：驻马店网约车平台公司应当自网络正式联通之日起15日内，到驻马店市公安机关指定的受理机关办理备案手续。

2.网约车车辆应安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。（√）

答案解析：为保障乘客安全和便于管理，网约车必须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

3.取得从业资格证的网约车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事网约车客运服务。（√）

答案解析：从业资格注册是网约车驾驶员合法从事客运服务的必要程序。

4.驻马店网约车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应免收乘客费用。（√）

答案解析：因车辆或驾驶员自身问题导致停驶，不应让乘客承担费用。

5.网约车驾驶员可以在允许停车路段等候订单，也可在巡游出租汽车专用站点候客。（×）

答案解析：网约车驾驶员不得在巡游出租汽车专用站点候客。

6.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员可让乘客下车。（×）

答案解析：当乘客改变目的地时，驾驶员应根据新的目的地合理调整费用并继续服务，而不是让乘客下车。

7.驻马店网约车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该将其送至公安机关。（×）

答案解析：应先联系乘客的家属或朋友，若无法联系，可送至就近的公安派出所。

8.网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。（√）

答案解析：这些记录是评估服务质量和处理纠纷的重要依据，必须保证真实准确。

9.网约车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关撤销其从业资格证。（√）

答案解析：不符合从业要求又不主动注销的，发证机关有权撤销从业资格证。

10.驻马店网约车驾驶员在运营过程中，未经乘客同意不得搭载其他乘客。（√）

答案解析：未经乘客同意搭载其他乘客侵犯了当前乘客的权益。

11.网约车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。（√）

答案解析：专注于客运服务，不得进行无关推销。

12.网约车只要车况良好，技术等级为一级，就可以从事网约车经营活动。（×）

答案解析：除车况和技术等级要求外，还需满足其他相关规定，如取得相关证件等。

13.网约车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。（√）

答案解析：这是从业资格考试成绩的有效范围规定。

14.驻马店网约车驾驶员在运营过程中，如乘客要求改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。（√）

答案解析：根据乘客新需求合理规划路线是驾驶员的职责。

15.网约车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间和地点。（×）

答案解析：驾驶员应主动与乘客联系，确认上车时间和地点。

16.网约车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。（√）

答案解析：这些行为严重影响服务质量和乘客体验。

17.驻马店网约车驾驶员在运营过程中，乘客中途改变目的地，驾驶员可让乘客下车。（×）

答案解析：应根据新目的地继续服务，而不是让乘客下车。

18.网约车驾驶员在运营过程中，发现乘客遗失物品，应设法及时归还失主。无法找到失主的，应及时上交网约车企业或有关部门处理。（√）

答案解析：妥善处理乘客遗失物品是驾驶员应尽的义务。

19.网约车驾驶员在运营过程中，若乘客改变目的地，驾驶员可随意绕行。（×）

答案解析：应按新目的地重新规划合理路线，不得随意绕行。

20.驻马店网约车驾驶员在运营过程中，对老、弱、病、残、孕等乘客，应优先供车。（√）

答案解析：体现对特殊乘客的关爱和照顾。

二、单项选择题（每题1分，共30分）

1.驻马店市网约车平台公司应向（）提出申请，经审核符合条件的，取得《网络预约出租汽车经营许可证》。

A.驻马店市交通运输主管部门

B.河南省交通运输主管部门

C.驻马店市道路运输管理机构

D.河南省道路运输管理机构

答案：C

答案解析：驻马店市网约车平台公司应向驻马店市道路运输管理机构提出申请，以获取《网络预约出租汽车经营许可证》。

2.驻马店网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

答案解析：从业资格注册有效期为3年。

3.网约车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.