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第1篇
一、编制目的
为有效预防和妥善处理乡镇群体访事件,维护社会稳定,保障人民群众的合法权益,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《中华人民共和国信访条例》等法律法规,结合我乡镇实际情况,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于我乡镇发生的各类群体访事件,包括但不限于上访、集访、围堵、静坐等。
三、组织机构及职责
1.领导小组
成立乡镇群体访事件应急处置领导小组,由乡镇党委书记任组长,分管领导任副组长,相关部门负责人为成员。
领导小组职责:
(1)全面负责群体访事件的应急处置工作;
(2)制定群体访事件应急处置方案;
(3)组织协调各部门、各单位共同应对群体访事件;
(4)及时向上级领导汇报群体访事件应急处置情况。
2.工作小组
成立乡镇群体访事件应急处置工作小组,由领导小组办公室牵头,相关部门负责人为成员。
工作小组职责:
(1)负责群体访事件的调查、核实和处理;
(2)制定具体处置措施,组织实施;
(3)做好与上级领导、相关部门的沟通协调工作;
(4)做好应急处置现场的秩序维护和群众安抚工作。
四、应急处置流程
1.接报
接到群体访事件报告后,第一时间向领导小组报告,并启动应急预案。
2.调查核实
工作小组迅速赶赴现场,对群体访事件进行初步调查核实,了解事件原因、人员数量、诉求等。
3.稳定情绪
现场工作人员要耐心倾听群众诉求,做好情绪稳定工作,避免事态扩大。
4.处置措施
根据事件性质和群众诉求,采取以下措施:
(1)对于合理诉求,积极协调相关部门予以解决;
(2)对于不合理诉求,做好政策解释和宣传教育工作,引导群众依法依规表达诉求;
(3)对于违法行为的,依法予以制止。
5.信息报送
工作小组及时向上级领导汇报群体访事件应急处置情况,确保信息畅通。
6.后续处置
事件得到妥善处理后,领导小组办公室负责对事件进行总结,分析原因,提出改进措施,防止类似事件再次发生。
五、保障措施
1.加强宣传教育,提高群众法律意识,引导群众依法依规表达诉求;
2.加强与上级部门、相关部门的沟通协调,形成合力,共同应对群体访事件;
3.加强应急处置队伍建设,提高应急处置能力;
4.加强物资储备,确保应急处置工作顺利进行。
六、附则
本预案自发布之日起实施,由乡镇群体访事件应急处置领导小组负责解释。如遇重大政策调整或特殊情况,可根据实际情况对本预案进行修订。
第2篇
一、预案背景
随着社会经济的快速发展,乡镇群体访事件时有发生,给社会稳定和人民群众的生命财产安全带来严重影响。为有效预防和妥善处理乡镇群体访事件,维护社会和谐稳定,特制定本预案。
二、预案目标
1.提高乡镇对群体访事件的应对能力,确保人民群众的生命财产安全。
2.及时发现、化解矛盾,防止群体访事件升级,维护社会稳定。
3.加强与上级部门的沟通协调,形成工作合力,共同应对群体访事件。
三、预案适用范围
本预案适用于乡镇范围内发生的各类群体访事件,包括但不限于以下情况:
1.因土地征收、房屋拆迁、环境污染等引发的群体访事件;
2.因劳动争议、工资拖欠等引发的群体访事件;
3.因农村集体资产处置、村务公开等引发的群体访事件;
4.因教育、医疗、社会保障等引发的群体访事件;
5.其他可能引发群体访事件的矛盾纠纷。
四、组织机构及职责
1.成立乡镇群体访事件应急处置领导小组,负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2.领导小组下设办公室,负责日常工作、信息收集、资料整理、应急演练等。
3.各相关部门按照职责分工,密切配合,共同做好应急处置工作。
五、应急处置措施
1.信息收集与报告
(1)各相关部门要加强对群体访事件的监测,及时发现苗头性、倾向性问题。
(2)接到群体访事件报告后,立即核实情况,并按规定程序上报。
2.现场处置
(1)现场指挥员要迅速到达现场,了解情况,采取有效措施控制现场。
(2)与访民进行沟通,倾听诉求,了解矛盾焦点,寻求解决方案。
(3)对涉及法律法规、政策问题,及时与相关部门沟通,寻求支持。
3.调解化解
(1)根据矛盾性质,采取调解、协商、仲裁等方式,化解矛盾纠纷。
(2)对确有困难的访民,提供法律援助、心理疏导等服务。
4.后续处理
(1)对已化解的群体访事件,做好后续跟踪,防止反弹。
(2)对未化解的群体访事件,继续努力,争取早日化解。
六、应急保障
1.人员保障:加强应急队伍建设,提高应急处置能力。
2.资金保障:设立应急处置专项基金,确保应急处置工作顺利开展。
3.物资保障:储备应急物资,确保应急处置工作需要。
4.信息保障:加强信息收集、整理、发布,确保应急处置工作信息畅通。
七、预案实施与监督
1.本预案由乡镇人民政府负责组织实施。
2.各相关部门要按照职责分工,认真落实本预案各
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