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5G网络在提升旅游业灵活性与适应性中的贡献
说明
数字基础设施通过大数据分析、人工智能等技术的应用,提升了旅游资源的配置效率。旅游资源不仅仅包括景区、酒店等物理资产,还包括人力、资金、时间等。数字技术可以实时分析游客的流量、偏好及行为模式,帮助相关机构合理调度资源。例如,智能化交通系统可以根据游客流量的变化进行动态调整,避免资源浪费与过度拥挤,提高整体运营的弹性与适应性。
在危机期间,智能化服务的应用能够有效提升游客的体验感和满意度。智能机器人、人工智能客服等技术的应用,使得旅游企业能够在不增加人工成本的情况下,为游客提供24小时不间断的服务。
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