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相关宝坻区小区商业发展调研汇报

现代服务代表专业组

（6月13日）

为促进我区经济健康连续发展，现将宝坻区小区商业发展情况汇报以下：

一、基础情况

多年来，伴随我区城市化进程不停加紧，小城镇建设和城镇一体化逐步发展，诞生了越来越多人口密集度较高小区，消费者慢慢从单位人变成小区人，大家大量经济活动全部将在小区内完成，“小区经济”应运而生，符合小区居民就近购置家俱日常生活用具习惯和省时省事、方便快捷客观要求小区店，逐步成为小区居民综合消费关键载体。此次调研共调查50个小区，45家小区店。

二、存在问题

1.盲目集中，少数店铺盈利低甚至亏损

不可否认，小区店是城市化发展到一定程度肯定产物，含有很可观前景，不过在我区小区店发展过程中，相当一部分人决议很盲目，选址展现扎堆现象，如：宝境栖园小区，在门口一个排面就有4家小区店，其中3个甚至比邻而居；有小区却展现真空状态，如：金水湾小区、书香园小区、龙熙帝景等等。很多小区店因为地理位置集中造成客源分散，销售额低下，并没有进入理想盈利状态。

调查45家小区店基础情况

单个小区存在小区店数

无

1-2家

3家及以上

小区数量

17

21

7

占总数百分比

38%

47%

15%

2.产品结构过于雷同，产品更新率低

小区店日常经营关键是食品和日用具，其中60%以上为食品。我区小区店普遍存在着“小超市”风格，提供产品和服务较为单一，缺乏有竞争力、有特色产品，在商品结构上和中小型超市严重雷同，过于大众化，所以缺乏竞争力。小区店作为超市补充形式，应该采取差异化竞争策略，才能发明出本身优势，扭亏为盈。

3.附加服务太少，盈利项目不足

通常情况下，小区店利润关键来自于商品销售及多种增值服务，成熟市场中小区店，约1/3利润来自于为消费者提供增值服务。这些服务关键包含卖即食食品、加热食品、送货上门；代收缴水费、电费、电话费、网费；代收快递、干洗、预定飞机票、火车票等等。因为提供这些服务必需符合严格条件且手续复杂，所以现在仅有少数小区店能提供上述服务。

4.缺乏有效地物流系统和信息系统

小区店对流通量大商品和含有显著销售时段特征商品，往往要求一日三配到四配，这对小区店物流配送系统和信息系统提出了很高要求。尤其对于个体小区店来说，没有信息系统和物流系统有力支撑，对于销售含有时段特征商品，只能凭经验一次性配货，售完为止，往往不能满足小区居民必威体育精装版需求。

5.店铺管理不规范，食品安全无保障

现在我区小区店有并不符合小区店标准，如：中天小区一家小区店，把自家住宅用房当做店铺。除此之外，很多小区店蔬菜水果等商品并没有做上架处理，部分小商店里销售散装粉条、馒头、面包、腌菜等产品全部属于三无产品，食品安全现实状况堪忧。

三、几点提议

1.做好小区店网点计划

做好小区店网点计划工作，有利于加强小区店网点合理布局，预防盲目投资和反复建设，促进小区店网点全方面、均衡发展，满足人民群众日常生活需求。提议计划局、商务部门根据市商务委打造“15分钟商圈”计划要求，更合理地对小区店进行布局，避免扎堆现象和空白点出现。

2.选择合适产品和服务

现在我区小区店大多产品结构雷同，产品更新率较低。小区店要在大超市夹缝中闯出一片天，必需走本土化、特色化经营路线，“便利”和“和消费者近距离”应该是小区店最大特点。能够在生活必需品做主打同时，加大即食食品、新奇特小商品比重，主动开发特色型、便利型商品，保持产品更新率，满足消费者需求改变，增加消费者新鲜感。同时提供多种多元化增值服务，如打印、购票、缴费、寄存等。

3.建立高效物流配送体系

完善高效物流配送体系是小区店完美经营基础条件。小区店含有显著规模小，种类多，库存能力极弱，配送频次高特点。依靠完善现代物流网络体系和现代物流技术，能够极大地降低小区店流通成本，实现零售终端优势。所以，小区店必需建立和完善适应小区店特点“拆零配货”型物流配送体系，或利用第三方物流，制订适合本身特点配送方案，满足小规模分散化配送需求，节省物流配送成本，形成关键竞争力。

4.研究制订小区连锁店扶持政策

小区店是零售业态一个肯定发展方向，但却并不意味着只要开小区店就会成功，尤其是对于那些单打独斗没有本身品牌小区店，最致命在于缺乏有效盈利模式，极难整合到部分有价格优势产品，这使得很多店面从开始就处于亏损状态，而且开得时间越长，亏得就越多。而小区连锁店本身拥有采购、渠道、品牌等很多优势，能很好避免这一问题，提议政府给小区连锁店资金、选址方面政策支持。

5.加强对小区店规范管理

现在我区个体小区店相当一部分全部存在着食品安全问题，环境卫生质量较差、三无产品等现象全部有不一样程度存在。提议相关部门对小区店经营场所、商品质量、环境卫生等问题加强监管，确保小区居民买得放心、用得放心、吃得放心。