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党员服务群众实际效果考核

在党的建设中，党员服务群众是党员义务的重要内容之一，党员应积极履行自己的职责，为人民群众提供优质的服务。本次考核的目的是评估党员履行服务群众职责的实际效果，促进党员在服务群众方面的积极性、创造性和责任意识的培养。

一、党员服务群众情况考核

1.党员参与群众工作的数量和质量

考核重点关注党员参与群众工作的数量和质量。党员应积极参与各种服务群众的活动，如社区义务劳动、志愿活动等。同时，重点关注党员所参与的工作是否对群众有实际帮助，是否回应和解决了群众的关切和问题，以及是否获得了群众的认可和好评。

2.党员服务群众的创新意识和实践成果

考核重点关注党员在服务群众过程中的创新意识和实践成果。党员应具备创新思维，通过新颖的方式和方法为群众提供服务，解决问题。同时，关注党员在服务群众中取得的实际成果，例如促进社区发展、提升居民生活水平等。

3.党员服务群众的态度和方式

考核重点关注党员在服务群众中的态度和方式。党员应以饱满的热情和真诚的态度对待群众，耐心倾听群众的需求和意见，并及时给予解答和解决。同时，关注党员在服务群众中的方式是否灵活多样，是否能够因地制宜、因人施策，提供个性化的服务。

二、党员服务群众考核指标

根据上述考核内容，制定以下考核指标，以全面评估党员服务群众的实际效果：

1.参与群众工作的次数和质量：统计党员参与各类群众工作的次数，并根据群众的反馈和满意度考核党员的服务质量。

2.创新意识和实践成果：评估党员在服务群众中的创新意识和实践成果，包括所提供的创新服务形式、解决问题的新方法等。

3.服务群众态度和方式：通过问卷调查、座谈会等方式，评估党员在服务群众中的态度和方式，包括对群众的态度是否热情、回应是否及时等。

三、党员服务群众考核流程

1.数据收集：通过相关部门和组织收集党员参与群众工作的数据，并听取群众的反馈和意见。

2.考核评估：根据党员参与群众工作次数和质量、创新意识和实践成果、服务群众的态度和方式等考核指标，进行综合评估和打分。

3.反馈交流：将考核结果及时反馈给党员本人，帮助其了解自己的优势和不足，并通过个别谈话、培训等方式，交流经验、提供指导和支持。

4.激励奖励：根据考核结果，对表现优秀的党员进行表彰和奖励，激发其对服务群众的积极性和创造性。

四、进一步强化党员服务群众的意识与行动

1.加强培训：定期组织培训活动，提高党员的服务意识和服务技能，加强与群众沟通的能力，提高服务质量。

2.定期评估：建立党员服务群众的长效机制，定期进行考核评估，发现问题及时纠正，保持考核制度的连续性和稳定性。

3.加强监督和督查：建立监督和督查机制，对党员服务群众情况进行监督和检查，确保考核结果的客观公正。

通过本次党员服务群众实际效果考核，我们将激励党员积极履行服务群众职责，提升党员服务群众的质量和水平，进一步巩固党员的先进性和纯洁性，为党的事业发展和人民群众幸福做出更大的贡献。