T∕JNBDA 0001-2025 基于大数据基层社会治理网格化服务管理规范.pdfVIP

T/JNBDA

济南市大数据协会团体标准

T/JNBDA0001-2025

基于大数据基层社会治理网格化服务

管理规范

StandardsfortheGrid-BasedServiceManagementofGrassrootsSocialGovernance

BasedonBigData

2025-11-11发布2025-11-11实施

济南市大数据协会发布

T/JNBDA0001—2025

目录

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

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3术语和定义1

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4缩略语2

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5组织架构与协同机制2

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6民生诉求接收受理4

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7民生诉求处置管理4

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8数据处理、分析与应用5

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9数据分析成果7

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10评估与改进8

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附录A基于大数据基层社会治理网格化服务管理的事件受理处置流程10

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I

T/JNBDA0001—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草

规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由济南市大数据协会提出并归口。m

本文件主要起草单位：山东利诚大数据有限公司、山东管理学院、山东四季车网络科

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技有限公司。c

.

本文件主要参与单位：中共济南市历城区委社会工作部、山东普诺勤数字科技有限公

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司、北明成功软件（山东）有限公司、华鲁数智信息技术（北京）有限公司、济南魅力乡

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村发展有限公司、济南应用数学高等研究院、泰山财产保险股份有限公司。

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本文件主要起草人：耿俊、倪小兵