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自考企业管理试题及答案
单项选择题
1.企业管理的首要职能是()
A.组织职能
B.指挥职能
C.计划职能
D.控制职能
答案:C。计划职能是企业管理的首要职能,它为企业的各项活动确定目标和行动方案,是其他职能的基础。通过计划,企业可以明确方向,合理安排资源,为实现预期目标做好准备。
2.企业战略管理的核心是()
A.战略分析
B.战略选择
C.战略实施
D.战略控制
答案:B。战略选择是企业战略管理的核心环节。在对企业内外部环境进行分析后,需要从多个可行的战略方案中选择最适合企业的战略,这直接关系到企业的发展方向和竞争优势的建立。
3.下列不属于质量管理中常用的统计方法是()
A.排列图法
B.因果分析图法
C.决策树法
D.直方图法
答案:C。决策树法主要用于决策分析,而排列图法、因果分析图法和直方图法都是质量管理中常用的统计方法。排列图法用于找出影响质量的主要因素;因果分析图法用于分析质量问题产生的原因;直方图法用于分析数据的分布情况。
4.企业财务管理的目标是()
A.利润最大化
B.股东财富最大化
C.企业价值最大化
D.相关者利益最大化
答案:C。企业价值最大化综合考虑了企业的长期发展、风险因素和社会责任等多方面因素,更符合现代企业的经营理念。它不仅关注股东的利益,还考虑了其他利益相关者的权益,是企业财务管理的最优目标。
5.下列属于企业人力资源管理中培训与开发内容的是()
A.工作分析
B.人员招聘
C.职业规划
D.绩效评估
答案:C。职业规划是培训与开发的重要内容之一,它帮助员工明确自己的职业发展方向,企业可以根据员工的职业规划为其提供相应的培训和发展机会,以提高员工的能力和素质,促进员工与企业的共同发展。工作分析是人力资源管理的基础工作;人员招聘是获取人力资源的过程;绩效评估是对员工工作表现的评价。
多项选择题
1.企业的基本特征包括()
A.经济性
B.营利性
C.独立性
D.社会性
E.法定性
答案:ABCDE。企业具有经济性,以经济活动为主要内容;营利性是企业的重要目标,通过生产经营活动获取利润;独立性表现为企业拥有自主的经营权和决策权;社会性体现在企业对社会产生影响并承担一定的社会责任;法定性是指企业的设立和运营需要符合法律法规的规定。
2.企业战略的层次包括()
A.公司层战略
B.业务层战略
C.职能层战略
D.产品层战略
E.市场层战略
答案:ABC。企业战略分为公司层战略,决定企业的整体发展方向和经营范围;业务层战略是针对企业的各个业务单位制定的竞争战略;职能层战略则是为了支持公司层和业务层战略,由各职能部门制定的战略。
3.全面质量管理的特点包括()
A.全面的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全员参与的质量管理
D.多方法的质量管理
E.以顾客为中心的质量管理
答案:ABCDE。全面质量管理强调全面的质量管理,涵盖产品质量、工作质量等各个方面;全过程的质量管理,包括从市场调研、产品设计、生产制造到售后服务的整个过程;全员参与,企业的所有员工都要参与到质量管理中来;多方法的质量管理,综合运用各种统计方法和管理工具;以顾客为中心,满足顾客的需求和期望。
4.企业财务管理的内容包括()
A.筹资管理
B.投资管理
C.利润分配管理
D.成本管理
E.营运资金管理
答案:ABCDE。企业财务管理包括筹资管理,解决企业资金的来源问题;投资管理,合理安排资金的投向;利润分配管理,确定利润的分配方式和比例;成本管理,控制企业的生产经营成本;营运资金管理,保证企业日常经营活动的资金需求。
5.企业人力资源规划的内容包括()
A.总体规划
B.人员补充计划
C.人员使用计划
D.人员培训开发计划
E.人员薪酬计划
答案:ABCDE。企业人力资源规划包括总体规划,确定企业人力资源管理的总体目标和战略;人员补充计划,满足企业对人员的需求;人员使用计划,合理安排人员的岗位和职责;人员培训开发计划,提高员工的能力和素质;人员薪酬计划,制定合理的薪酬体系,激励员工。
简答题
1.简述企业管理的二重性。
企业管理具有二重性,即自然属性和社会属性。
自然属性:它是由生产力的发展引起和决定的,是合理组织生产力的一般要求。企业管理要处理人与自然的关系,对生产过程进行组织、协调和控制,以提高生产效率,实现资源的优化配置。例如,在生产制造企业中,合理安排生产流程、选择合适的生产设备等都体现了管理的自然属性,这是各种社会制度下企业管理的共性。
社会属性:它是由生产关系的性质决定的,是维护和完善生产关系的客观要求。不同的社会制度下,企业管理要体现不同的生产关系和社会文化特点
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