1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 员工关系

管理沟通的艺术.ppt

管理沟通的艺术.ppt

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    内容提要为什么需要沟通沟通的原则与位差效应沟通的表达技巧沟通的倾听艺术反馈如何与上司沟通如何与下属沟通冲突和谈判

    讨论1从管理学本质的角度，说明团队和组织工作中为什么需要沟通。造成组织沟通问题的两大关键原因是什么？

    管理沟通的价值沟通是信息的流动，信息是管理的基石团队工作离开沟通寸步难行。沟通的2个70%（工作时间、问题根源）。开会、会见、访问、谈判、打电话、发电子邮件、通知、文件、批评、表扬等都是在沟通沟通有时比工作本身还重要（同上，狗的启示）杰克.韦尔奇——50%的时间在沟通山姆?沃尔顿——沃尔玛管理制度的浓缩

    沟通缺位沟通失当管理沟通两大陷阱

    管理沟通的目标让员工了解公

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    180****1080 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >