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课程培训满意度调查问卷模板

一、基本信息

请根据实际情况选择或填写以下内容（仅用于数据统计分析，不涉及个人隐私）：

1.您的岗位类型：

□基层员工（一线执行岗）□基层管理者（团队组长/主管）□中层管理者（部门经理/总监）□其他（请注明：__________）

2.您的工龄：

□1年以下□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上

3.本次是您第几次参与公司/机构组织的同类培训？

□首次□第2次□第3次□3次以上

二、课程设计满意度

请根据本次培训的实际体验，对以下问题进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：

|评价维度|1分|2分|3分|4分|5分|

|-||||||

|1.课程目标明确性（是否清晰说明培训后需掌握的能力或知识）|□|□|□|□|□|

|2.内容实用性（与实际工作需求的匹配度，如工具、方法可直接应用）|□|□|□|□|□|

|3.结构逻辑性（内容是否由浅入深、重点突出，无冗余或断层）|□|□|□|□|□|

|4.案例质量（案例是否真实典型，分析是否能启发解决实际问题）|□|□|□|□|□|

|5.难度合理性（内容深度与学员知识基础的匹配度，无过难或过简单）|□|□|□|□|□|

|6.时间分配合理性（各模块时长是否与重要性匹配，无超时或拖沓）|□|□|□|□|□|

三、讲师表现满意度

请根据讲师在本次培训中的实际表现，对以下问题进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：

|评价维度|1分|2分|3分|4分|5分|

|-||||||

|1.专业能力（对课程内容的掌握深度，是否能解答学员疑问）|□|□|□|□|□|

|2.表达清晰度（语言是否简洁易懂，逻辑是否连贯，无照本宣科）|□|□|□|□|□|

|3.互动引导（是否通过提问、讨论等方式调动学员参与，而非单向灌输）|□|□|□|□|□|

|4.问题响应（对学员现场提问或反馈的解答是否及时、准确）|□|□|□|□|□|

|5.课堂氛围（是否通过幽默、案例等方式保持学员注意力与积极性）|□|□|□|□|□|

四、培训组织与服务满意度

请根据培训前后的组织安排与服务体验，对以下问题进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：

|评价维度|1分|2分|3分|4分|5分|

|-||||||

|1.培训通知（时间、地点、需准备材料等信息是否提前清晰传达）|□|□|□|□|□|

|2.资料准备（教材、PPT、工具模板等材料是否齐全且内容准确）|□|□|□|□|□|

|3.场地环境（教室大小、座位舒适度、光线/温度是否适宜）|□|□|□|□|□|

|4.设备保障（投影、音响、麦克风、网络等设备是否正常运行）|□|□|□|□|□|

|5.后勤服务（茶歇、午餐等安排是否符合基本需求）|□|□|□|□|□|

|6.时间协调（培训日程是否与学员日常工作冲突，调整是否灵活）|□|□|□|□|□|

五、培训效果评估

请根据本次培训对您个人及工作的实际影响，回答以下问题：

1.您认为本次培训对自身知识/技能的提升程度：

□无提升□略有提升□一般□明显提升□显著提升

2.培训结束后，您计划将课程内容应用到实际工作中的具体领域（可多选）：

□业务流程优化□客户沟通技巧□团队管理方法□工具/系统操作□其他（请注明：__________）

3.您是否因本次培训对工作思路或方法产生新的启发？

□完全没有□较少□一般□较多□非常多

4.您认为本次培训的综合价值（投入时间与收获的匹配度）：

□完全不值得□不太值得□一般□值得□非常值得

5.您是否愿意向同事推荐本次培训？

□完全不愿意□不太愿意□一般□愿意□非常愿意

六、改进建议

为帮助优化未来培训质量，请您针对以下方面提供具体建议（可结合前文评分中的“不满意”项说明）：

1.