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软考系统分析考试经验与备考建议

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

1.某企业位于长三角地区，计划开发一套智能制造系统，以提高生产效率。在系统需求分析阶段，项目经理发现部分车间操作人员对计算机操作不熟练。根据Kano模型，这种情况属于哪种需求属性？

A.基本型需求

B.期望型需求

C.美化型需求

D.无关型需求

2.某政府机构计划建设电子政务系统，要求系统具有良好的可扩展性。根据软件架构设计原则，哪种架构模式最适合该场景？

A.转发器模式

B.分层架构

C.对象池模式

D.发布-订阅模式

3.在系统需求分析过程中，需求工程师发现用户提出的部分需求存在逻辑矛盾。以下哪种方法最适合解决此类问题？

A.需求优先级排序

B.需求原型法

C.需求评审会议

D.用例图分析

4.某银行计划开发移动支付系统，要求系统支持多种支付方式。在系统设计中，哪种设计模式最适合实现该功能？

A.策略模式

B.命令模式

C.观察者模式

D.责任链模式

5.在系统测试阶段，测试工程师发现某功能存在缺陷。根据缺陷管理流程，以下哪项是缺陷处理的正确顺序？

A.缺陷提交→缺陷分配→缺陷修复→缺陷验证

B.缺陷验证→缺陷分配→缺陷修复→缺陷提交

C.缺陷修复→缺陷提交→缺陷分配→缺陷验证

D.缺陷分配→缺陷修复→缺陷验证→缺陷提交

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在系统需求分析过程中，______是指用户对系统的基本功能和非功能需求的最小期望。

2.根据UML规范，______是一种描述系统静态结构的图，用于表示系统中的类、关系和属性。

3.在系统设计中，______是指系统在特定条件下满足特定需求的能力。

4.需求变更管理中，______是指对需求变更进行评估和审批的流程。

5.在系统测试过程中，______是指测试用例的设计方法，通过分析需求规格说明书中的逻辑关系设计测试用例。

三、简答题（共5题，每题4分，合计20分）

1.简述系统需求分析的基本步骤。

2.解释什么是面向对象设计，并列举其三大基本特性。

3.说明系统设计中常见的架构模式，并简述其适用场景。

4.描述需求变更管理的基本流程。

5.解释什么是用例图，并说明其在需求分析中的作用。

四、论述题（共2题，每题10分，合计20分）

1.结合实际案例，论述系统需求分析方法的选择依据。

2.分析系统设计中可扩展性的重要性，并说明如何实现系统可扩展性。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.答案：A

解析：根据Kano模型，基本型需求是指用户认为系统必须具备的功能，否则用户会不满意。该企业车间操作人员对计算机操作不熟练，因此系统需要提供简单易用的界面，这属于基本型需求。

2.答案：B

解析：分层架构（如三层架构、N层架构）具有良好的可扩展性，适合需要长期发展的系统。电子政务系统需要支持不断增长的用户量和功能扩展，因此分层架构是最合适的选择。

3.答案：C

解析：需求评审会议是解决需求逻辑矛盾的有效方法，通过多方讨论可以识别和修正问题。需求优先级排序、需求原型法和用例图分析主要用于需求管理和展示，不适合解决逻辑矛盾。

4.答案：A

解析：策略模式允许在运行时选择算法，适合实现多种支付方式。命令模式、观察者模式和责任链模式分别适用于命令处理、事件监听和链式处理场景，不适合该需求。

5.答案：A

解析：缺陷处理的正确顺序是：缺陷提交→缺陷分配→缺陷修复→缺陷验证。测试工程师发现缺陷后应首先提交缺陷，然后由开发人员分配和修复，最后由测试人员进行验证。

二、填空题答案及解析

1.答案：基本需求

解析：基本需求是用户对系统的最小期望，是系统必须满足的需求。

2.答案：类图

解析：类图是UML中的一种静态结构图，用于表示系统中的类、关系和属性。

3.答案：可靠性

解析：可靠性是指系统在特定条件下满足特定需求的能力，是系统设计的重要指标。

4.答案：需求变更评估

解析：需求变更评估是指对需求变更进行影响分析和审批的流程，确保变更不会对系统造成负面影响。

5.答案：判定表驱动测试

解析：判定表驱动测试是一种基于需求规格说明书中逻辑关系设计测试用例的方法。

三、简答题答案及解析

1.答案：

系统需求分析的基本步骤包括：

-需求获取：通过访谈、问卷调查等方式收集用户需求。

-需求分析：对收集到的需求进行整理、分类和验证。

-需求建模：使用UML等工具对需求进行建模，形成需求规格说明书。

-需求评审：组织相关人员对需求规格说明书进行评审，确保需求的完整性和正确性。

2.答