置业顾问培训谈判.pptx

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演讲人:;目录;PART;广义与狭义谈判的界定;置业顾问应扮演专业顾问而非单纯销售,通过分析客户家庭结构、财务状况等提供定制化购房建议,建立信任基础。;;PART;客户需求深度分析;竞品楼盘对比报告;;PART;;;说服与影响方法;PART;;先倾听客户真实诉求(Listen),共情理解担忧(Share),澄清问题本质(Clarify),提出解决方案(Prese

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