门诊工作制度.docxVIP

门诊工作制度

1.医疗组长负责领导门诊工作，定期检查门诊医疗服务质量。

2.门诊医生应具备执业医师或执业助理医师资格，门诊护士应具备执业护士资格，并经县（区）卫生局注册。

3.门诊工作人员要努力钻研业务技术，对病人进行认真检查，准确诊断、及时治疗，有计划地安排病员就诊，对急危重症患者优先安排就诊。对不能确诊的疑难重症患者，应及时组织会诊或转诊。

4.门诊手术应根据条件在规定范围内开展。

5.门诊应与病房应加强联系，以便根据病情及病床使用情况，有计划地收容病员住院治疗，不得无故推诿拒收病人。

6.医务人员必须衣貌整洁，工作认真，尽职尽责，分工协作，密切配合，爱护医院财产，维护正常工作秩序，共同做好各项工作。

7.门诊候诊环境应保持清洁卫生、整齐舒畅，并加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和健康教育等知识。

8.加强传染病预检分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。

9.门诊医师在保证疗效的前提下，积极采用便宜的检查和治疗方法、合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。

10.严格执行各项规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计报表等工作。坚守工作岗位，不能脱岗，节假日或特殊情况下必须安排人员值班。

11.服务要热情周到，关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，有耐心地解答问题，急病人之所急，想病人之所想，树立医院的良好形象。

12.对村医或外地转诊病人，在转回基层或原地时要提出诊治意见。