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数据分析经理岗位面试模拟考试题及评分标准
一、选择题(共5题,每题3分,总分15分)
1.在零售行业中,如何有效利用RFM模型进行客户细分?
A.仅根据客户的最近购买日期(Recency)进行分类
B.仅根据客户的购买频率(Frequency)进行分类
C.结合客户的最近购买日期、购买频率和购买金额(Monetary)进行综合分类
D.仅根据客户的购买金额(Monetary)进行分类
答案:C
解析:RFM模型通过三个维度(最近购买日期、购买频率、购买金额)综合评估客户价值,帮助企业进行精准的客户细分,从而制定差异化的营销策略。选项A
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