M银行基层员工培训体系优化研究.pdf

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摘要

摘要

全球经济一体化大力推进体制员工改革的时代背景意味着机遇与挑战并存,快速

创新是各个行业和领域的重要战略任务,商业银行之间的竞争显著加剧。行业内部的

企业竞争逐渐显现出由技术含量和物质资源竞争转变为人力资源竞争的特点,而人才

的产生不仅决定于招聘选拔,更决定于银行对于员工整体素质的培养、业务能力水平

的培训以及对于企业文化和战略目标的充分渗透。基层员工是银行组织结构中的基础

层,是与客户直接面对、关系最为密切的职位,借

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