2025年大学《会展》专业题库—— 会展营销渠道创新与拓展.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展营销渠道创新与拓展

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题4分，共20分）

1.会展营销渠道

2.渠道冲突

3.O2O（Online-to-Offline）

4.内容营销（在会展营销中的体现）

5.多渠道整合（在会展营销中的含义）

二、简答题（每小题6分，共30分）

1.简述会展企业拓展线上营销渠道的主要优势。

2.导致会展营销渠道冲突的主要原因有哪些？

3.简述会展企业进行渠道创新时需要考虑的关键内部因素。

4.什么是社群营销？简述其在B2B会展营销中的应用价值。

5.简述选择会展营销渠道时需要考虑的基本原则。

三、论述题（每小题10分，共20分）

1.结合当前市场环境，论述会展企业实施线上线下融合（O2O）营销策略的必要性，并分析其可能面临的挑战。

2.选择一种你认为在会展营销中具有巨大潜力的创新渠道（如直播、虚拟现实、AI助手等），分析其特点、应用场景，并提出在该渠道上进行会展营销的具体策略建议。

四、案例分析题（20分）

阅读以下案例材料，并回答问题：

“绿博会”是一个旨在推广绿色产品和可持续发展理念的国家级专业展会。以往，“绿博会”主要依赖传统方式宣传，如行业杂志广告、展会现场地推、合作媒体发布新闻稿等。近年来，随着互联网和社交媒体的普及，“绿博会”组委会开始进行营销渠道的创新与拓展。他们开通了官方微信公众号和微博账号，定期发布展会信息、参展商动态、行业资讯和绿色生活方式等内容；与环保类KOL（关键意见领袖）合作进行推广；在抖音等短视频平台发起话题挑战，鼓励观众分享绿色生活理念；尝试举办线上绿色产品发布会；并积极与各大OTA平台合作，推出“展+游”套餐，吸引更多观众参与。初步数据显示，线上渠道带来的潜在观众和参展商数量较往年有显著增长，但同时也出现了线上宣传与线下体验脱节、不同线上平台间用户数据难以打通、部分KOL推广效果不佳等问题。

根据以上案例，分析“绿博会”在营销渠道创新与拓展方面采取了哪些具体措施？这些措施体现了哪些创新思路？结合案例中提到的问题，请提出进一步优化其渠道策略的建议。

试卷答案

一、名词解释

1.会展营销渠道：指的是将会展产品（如展位、门票、会议服务）从生产者（主办方、参展商）传递到消费者（观众、买家）手中所经过的一系列中介机构和途径，包括直销、代理商、线上平台、合作伙伴等多种形式。

**解析思路：*定义需抓住核心要素：传递会展产品、中介机构和途径、包含多种形式。

2.渠道冲突：指的是在不同营销渠道之间，或者同一渠道内不同成员之间，由于目标、利益、资源分配等方面的差异而引起的矛盾、竞争或不合作现象。

**解析思路：*定义需点明冲突主体（渠道间或渠道内成员）、冲突原因（目标、利益等）、冲突表现（矛盾、竞争、不合作）。

3.O2O（Online-to-Offline）：指的是将线上互联网平台（如网站、APP、社交媒体）与线下实体场景（如展会现场、体验店）相结合的商业模式，旨在通过线上引流、促进线下消费，或线下体验、引导线上互动，实现线上线下的联动营销。

**解析思路：*定义需突出线上线下结合的核心特征，并简述其基本运作逻辑或目的。

4.内容营销（在会展营销中的体现）：指的是会展组织者或相关方通过创造、发布和分享有价值、相关性强、持续性的内容（如文章、报告、视频、直播），来吸引和维系目标受众，最终实现营销目标的一种策略。在会展营销中，内容可用于吸引观众、推广参展商、提升展会品牌形象等。

**解析思路：*定义需包含内容营销的核心概念（创造有价值内容吸引受众），并强调其在会展营销中的具体应用价值。

5.多渠道整合（在会展营销中的含义）：指的是会展营销者有策略地协调和管理多种不同的营销渠道（如线上官网、社交媒体、线下推广、合作机构等），使它们相互补充、协同工作，形成一致的品牌信息和客户体验，以达到整体营销效果最大化的过程。

**解析思路：*定义需强调多种渠道的协调管理、协同工作、信息一致性和整体效果最大化。

二、简答题

1.简述会展企业拓展线上营销渠道的主要优势。

*覆盖面更广：不受地域限制，可触达全国乃至全球潜在观众和买家。

*成本相对较低：相比传统广告和地推，线上渠道的启动和运营成本通常更低。

*互动性更强：便于与潜在客户进行实时沟通、收集反馈、提供个性化服务。

*数据可追踪与分析：更容易收集用户行为数据，进行效果评估和精准营销。

*营销方式更灵活多样：可利用社交媒体、短视