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企业发文管理要求
第一条:目
为规范统一企业公文管理,提升发文质量,特制订以下管理要求。
第二条:适用范围
本要求适适用于企业对内、对外公文管理。
第三条:内容
一、发文类型
(一)制度/要求/措施/准则/政策/方法:对特定范围内工作和事务制订含有约束力行为规范、规章制度,适适用于企业明确和规范各项具体工作。
(二)请示(申请):用于下级向上级或政府部门请求指示、同意事项。
(三)汇报:向上级汇报工作、反应情况、提出意见或提议,回复上级问询。
(四)通知:适适用于企业转发上级政府部门公文,公布规章制度,传达要求各部门实施事项。
(五)通报:适适用于表彰优异、批评错误、传达关键精神或情况。
(六)决定:适适用于对关键事项或重大行动做出安排,对相关部门及人员奖惩,组织变更或人事任免等。
(七)决议:适适用于企业会议议定关键事项。
(八)汇报:适适用于下级部门向上级汇报工作、反应情况、提出意见或提议、回复上级部门问询等。
(九)请示:适适用于下级部门向上级请求指示、同意。
(十)会议纪要:用于各类会议统计、整理和总结。
二、发文权限
(一)企业级公文:代表企业立场各类公文由综合管理部行文公布。其中包含重大决议、机构调整、关键奖惩、传达关键精神等文件,以红头文件形式公布。
(二)部门关键公文:代表各部门立场关键普发性决定、通知、通报、会议纪要等由各部门以一般文件形式行文,董事长审批公布。
(三)部门一般公文:代表各部门立场一般通知、请示、汇报、函、会议纪要等由各部门自行行文公布。
(四)人事任免等人事类公文由综合管理部人事行文,董事长审核公布。
(五)红头文件严格实施公文书写格式,请注意区分上行文、下行文、平行文抄报、抄送对象;同时,对标题、专题词努力争取规范、合适、完整。
三、发文格式规范说明
(一)企业级发文及部门发文:文标题应该正确、简明地概括公文关键内容并标明发文部门、事由和公文种类。
(二)文件红头统一使用“安徽华盛新天地物业服务文件”。
(三)需编制发文字号并注明签发人,企业级发文通常由董事长签发,部门发文经项目经理领导审批后由分管领导签发。
(四)各项目通知或公告:须注明张贴截止日期,并立即收回处理。
四、各类会议纪要
(一)各项目定时召开工作例会,名称为:安徽华盛新天地物业服务有限×××(此处填写项目或部门名称)工作例会纪要。需编制发文字号并注明签发人。
(二)临时召开专题会议或其它研讨会,名称为:×××(此处填写项目或部门名称)会议纪要,不需编制发文字号,仅注明签发人即可。
(三)签发人通常为会议主持人。
(四)公文关键送达单位或部门;通常只写一个主送部门,不得多头主送。如需要,同时报送另一上级,能够用抄报形式。抄报、抄送单位:属上级列入抄报,平行或下级列入抄送。
(五)正式公文主体:文字简明扼要、条理清楚、实事求是。
五、内部调令通知、工作安排通知
(1)内部调令通知发:主管部门、调出单位、调入单位、综管部、财务部、调感人员;
(2)工作安排通知发:安排所在部门、综管部、财务部、安排人员。
注:综管部负责企业人员调动和工作安排。
六、封面
(一)文件材料10页以内通常不加封面,确需加封面材料能够加上,如计划、纲领性文件、规章制度、材料汇编等。封面可使用必需企业统一VI形象(文字和徽标),但不宜用花边和图案。加封面材料同时应加封底。
七、书写要求
(一)标题使用2号宋体加黑,顶行。
(二)副标题居中排列,使用3号宋、仿宋或楷体,但不和正文字体反复,破折号占2格。标题单独成行时,均无需标点。
(三)正文使用4号仿宋。每段文字前空两格,第2行起均顶格。不提倡正文内标题使用加粗或艺术字体,如行书、隶书、魏书、细圆体、综艺体、琥珀体、瘦金体等,以保持文面严厉、整齐。
(四)章节排序为第一层“一”,第二层“(一)”,第三层“1、”,第四层“(1)”,第五层“1)”。
(五)正文中表格通常作附件置后。小于文面半幅,可随文就位,和正文同宽。表内字体同正文,字号可略小。
(六)数字除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、常见语、缩略语、含有修辞色彩语句中作为词素数字必需使用汉字外,应该使用阿拉伯数字。
(七)“签发人”用3号仿宋体字,签发人后标全角冒号,冒号后有3号楷体字标识签发人姓名。
(八)公文如有附件,应该注明附件次序和名称。在正文下空一行左空两字用三号仿宋字体标识“附件”,后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码(如:“附件:1.×××”);附件名称后不加标点符号,附件应和公文正文一起装订,并在附件左上角第一行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件序号和名称前后标识应一致。
(九)成文日期以责任人签发日期为准,联合行文以最终签发机关责任人签发日期为准。成文日期使用汉字将年、月、日标全;“零”写为“○”。
(十)“
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