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酒店住宿合同协议(客房预订通用)
甲方(酒店)名称:________________________
乙方(客人)姓名/名称:________________________
身份证号/统一社会信用代码:________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
预订日期:______年______月______日
签订日期:______年______月______日
签订地点:________________________
鉴于乙方欲预订甲方提供的客房住宿服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:
第一条预订信息
1.1乙方预订甲方位于________________________(酒店地址)的客房,房型为________________________,预订数量______间。
1.2预订入住时间:______年______月______日______时,预计退房时间:______年______月______日______时。
1.3预订房间内入住人数为______人,姓名分别为:________________________(如为团体预订,可仅列代表姓名或注明总人数)。
第二条入住与退房
2.1甲方承诺在约定入住时间起,为乙方提供预订的客房。乙方应在约定入住时间后按时办理入住手续。如需延迟入住,应提前与甲方协商,并可能需支付延迟入住费(具体标准见甲方公示规定或双方约定),延迟入住时间不得超过______小时/天。
2.2乙方办理入住时,应向甲方出示有效的身份证明文件,并按要求支付预订时约定的预付款或押金人民币____________元(大写:________________________元整),该款项将用于抵扣乙方在本次住宿期间可能产生的消费,并在退房结清所有费用后多退少补(或按甲方规定处理)。
2.3甲方规定标准退房时间为每日______时。乙方应在标准退房时间前完成退房手续并离开客房。如需延迟退房,应提前告知甲方并按约定支付延迟退房费(具体标准见甲方公示规定或双方约定),或按甲方要求支付相关费用。
2.4乙方退房时,应配合甲方检查客房设施,结清所有应付费用(包括但不限于房费、水电燃气费、电话费、网络费、洗衣费、餐饮费、SPA及娱乐设施使用费、酒水饮料费、停车场费、洗衣费及其他甲方公示的收费标准内的费用等),并办理押金退还手续(如无损坏或超额消费,甲方应在乙方办结退房手续并结清所有费用后______个工作日内退还押金)。
第三条费用与支付
3.1客房费用标准:人民币____________元/间/晚(大写:________________________元整),包含/不包含税费及服务费(请明确)。
3.2乙方在本次住宿期间可能产生的其他费用,具体标准参照甲方客房价格表及公示的其他服务价目表执行。
3.3支付方式:甲方接受人民币现金、信用卡(如Visa、Mastercard、银联等)、支票或其他甲方认可的方式支付费用。乙方应使用有效且未过期的支付工具。
3.4如乙方未按约定支付费用,甲方有权采取必要的措施,包括但不限于延迟办理退房手续、限制乙方使用酒店内部分或全部服务,直至费用结清。逾期支付的,甲方有权按日加收逾期金额______%的滞纳金。
第四条客人权利与义务
4.1乙方应遵守甲方的《住客守则》或相关规定,包括但不限于:
(1)爱护并合理使用客房内及公共区域的设施设备;
(2)不得在客房内吸烟或进行其他禁止行为;
(3)注意保持客房及酒店环境的清洁卫生;
(4)控制音量,不得制造过大噪音影响他人;
(5)遵守酒店关于消防安全、用电用水的规定;
(6)不得携带宠物进入酒店(如甲方有特别说明允许的除外);
(7)不得将客房用于经营性活动或存放危险品、违禁品;
(8)配合甲方进行安全检查。
4.2乙方有义务保管好个人物品,贵重物品应自行妥善保管或存放在甲方提供的保险箱(如有,费用另计),甲方对乙方存放于客房内或保险箱内的物品不承担保管责任,亦不承担因其保管不善造成的丢失或损坏的赔偿责任。
4.3乙方在住宿期间,应遵守国家法律法规及地方法规,不得从事任何违法犯罪活动。
第五条安全与责任
5.1甲方应确保提供的安全设施(如消防设施、监控系统等)正常运行,并为乙方提供必要的安全提示。甲方对乙方在住宿期间的人身安全及财产安全提供合理的注意义务保障,但不承担绝对保证责任。
5.2乙方应对自身及同住人的安全负责,应自行购买旅游意外险等保险以保障自身权益。
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