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2025年社区工作人员资格考试试题库及解析答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部每届任期为（）。

A.2年

B.3年

C.5年

D.4年

解析：正确答案为C。《中国共产党支部工作条例（试行）》第二十一条明确规定，村、社区党支部委员会每届任期5年，其他基层单位党支部委员会一般每届任期3年。社区作为基层治理的重要单元，其党支部任期与村支部一致，均为5年，以保持工作连续性。

2.某社区居民因楼内公共区域堆放杂物问题多次投诉，但物业推诿责任。根据《民法典》第二百八十六条，社区工作人员应首先（）。

A.直接联系消防部门强制清理

B.组织居民召开协调会，明确物业责任

C.要求业主自行清理并罚款

D.向法院提起民事诉讼

解析：正确答案为B。《民法典》第二百八十六条规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。因此，社区工作人员应首先组织居民、物业协商，明确各方责任，推动问题解决，而非直接采取强制或诉讼手段。

3.社区需求分析中，通过问卷调查收集居民对养老服务的需求，属于（）。

A.参与式需求评估

B.感觉性需求评估

C.表达性需求评估

D.规范性需求评估

解析：正确答案为B。社区需求分为四类：感觉性需求（居民主观感受到的需求）、表达性需求（通过行动表达的需求，如投诉、申请）、规范性需求（由专业机构或标准界定的需求）、比较性需求（与其他社区对比产生的需求）。问卷调查直接收集居民主观感受，属于感觉性需求评估。

4.某社区拟开展“邻里互助”主题活动，计划招募100名志愿者。在志愿者管理中，核心环节是（）。

A.制定志愿者招募海报

B.开展志愿者培训

C.建立志愿者服务档案

D.设计志愿服务岗位

解析：正确答案为D。志愿者管理的关键是“人岗匹配”，只有明确服务岗位的职责、时间、技能要求，才能有效招募和培训志愿者。若岗位设计不清晰，后续招募、培训、考核均可能偏离目标，因此设计岗位是核心环节。

5.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层党组织

C.基层群众性自治组织

D.基层政府派出机构

解析：正确答案为C。《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。基层政权组织是街道办事处，基层党组织是社区党支部，政府派出机构是街道办事处，因此选C。

6.社区调解委员会调解居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.依法调解

B.自愿平等

C.尊重当事人诉讼权利

D.公开透明

解析：正确答案为B。《人民调解法》第三条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家政策；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。自愿平等是调解的前提，若当事人不自愿，调解无法开展，因此是首要原则。

7.某社区60岁以上老人占比35%，属于深度老龄化社区。为解决老年人“吃饭难”问题，最经济有效的措施是（）。

A.新建社区养老院

B.引入连锁餐饮企业设立老年食堂

C.联合周边餐饮商户推出“老年餐”优惠

D.发动志愿者为独居老人送餐

解析：正确答案为C。新建养老院成本高、周期长；引入连锁企业需租金或补贴；志愿者送餐依赖人力稳定性，难以覆盖所有老人。联合周边商户推出优惠（如满减、专属套餐），利用现有资源降低成本，同时满足多数老人就近用餐需求，是最经济有效的方式。

8.社区工作人员在入户走访中发现某家庭因主要劳动力失业导致经济困难，应首先（）。

A.协助申请最低生活保障

B.联系企业提供就业岗位

C.登记家庭基本信息并录入救助系统

D.给予临时生活物资救助

解析：正确答案为C。根据社会救助流程，首先需要核实家庭情况，登记信息并录入系统，以便后续精准匹配救助政策（如低保、临时救助、就业帮扶等）。未完成信息核实前，直接申请低保或提供物资可能存在误判风险。

9.社区文化活动中