航空运输合同（航空公司通用版）.docxVIP

航空运输合同（航空公司通用版）

甲方（承运人）：__________________航空运输股份有限公司（以下简称“承运人”）

乙方（托运人/旅客）：__________________（姓名/名称）

鉴于甲方向乙方提供航空运输服务，乙方同意接受甲方的运输服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿的原则，经友好协商，达成如下协议（以下简称“合同”）：

第一条运输标的

1.1本合同项下的运输服务为：__________________（客运/货运）。

1.2运输航线：起运地__________________，目的地__________________。

1.3航班号：__________________。

1.4运输日期：__________________。

第二条旅客服务条款（适用于客运合同）

2.1购票与定座

2.1.1乙方通过__________________（方式）购买本合同项下的运输服务。

2.1.2乙方定座信息：__________________。

2.2机票

2.2.1乙方持有的__________________（电子客票记录/纸质客票）是本合同成立的初步证据。

2.2.2机票仅限乙方本人（或按约定持票人）使用，不得转让、出售或冒用。

2.3行李

2.3.1免费托运行李：每件免费行李重量不超过__________________公斤，体积不超过__________________立方分米，总件数不超过__________________件。

2.3.2逾重行李：超出免费行李额的行李，乙方应支付逾重行李费，费率为每公斤__________________元。乙方可自行托运或随行携带逾重行李，但需遵守相关规定。

2.3.3行李责任：承运人承担免费托运行李在运输过程中因承运人过错造成的灭失或损坏的责任，但每件行李的赔偿责任限额不超过__________________元人民币（或按相关公约规定计算）。随身行李丢失或损坏，承运人承担赔偿责任，但赔偿责任限额不超过__________________元人民币（或按相关公约规定计算）。

2.3.4乙方应在交运行李时，严格遵守承运人关于行李包装、标签的规定，并妥善声明贵重物品。

2.4随身行李

2.4.1乙方随身携带的行李应符合承运人规定的尺寸、重量限制，且不得妨碍航空安全。

2.4.2禁止携带危险品、易燃易爆品等违禁物品。具体禁止和限制物品清单以承运人公告为准。

2.5登机与安检

2.5.1乙方应按航班规定时间办理乘机手续，并提前__________________分钟到达登机口。

2.5.2乙方及其随身行李必须通过安全检查。如因乙方原因未能通过安检，承运人有权拒绝乙方登机，已收取的票款不予退还。

2.6机上服务

2.6.1承运人将按照舱位等级为乙方提供相应的机上餐饮、饮用水等服务，具体服务内容以实际提供为准。

2.7延误、取消与变更

2.7.1因承运人原因导致航班延误的，承运人应积极安排改签或提供食宿等必要协助。延误时间超过__________________小时的，乙方有权要求退票或按照延误时长获得相应补偿。

2.7.2因不可抗力、承运人运力调配等原因导致航班取消或变更的，承运人应及时通知乙方并协助安排改签。

2.8退票与改签

2.8.1乙方自愿退票的，应支付票款__________________%的退票费。票款已享受折扣的，退票费按折扣后票价的__________________%收取。

2.8.2非因承运人原因导致航班取消、提前退改的，退票费按上述规定执行。

2.8.3乙方可在航班起飞前__________________小时申请改签，改签次数不限（或按__________________次/__________________元/次收费）。

2.9旅客责任

2.9.1乙方违反运输规定，如携带违禁品、伪造证件等，应承担相应的法律责任和经济处罚，承运人有权拒绝为其提供服务并拒绝承担责任。

第三条货运服务条款（适用于货运合同）

3.1托运与订舱

3.1.1乙方应向承运人或其代理人提供准确、完整的货物信息，包括名称、描述、件数、毛重、体积、价值、收发货人信息等，并对信息的真实性负责。

3.1.2乙方通过__________________（方式）进行订舱。

3.2运单

3.2.1航空运单是本合同及货物收据、物权凭证（但非可转让凭证）的证明。

3.2.2乙方应确保运单信息准确无误，并妥善保管运单。

3.3货物接受与检查

3.3.1承运人在接受货物时，有权对货物的包装、标志、外观等进行检查，乙方应予以配合。

3.3.2乙方应对货物的包装和标识负责，确保