员工绩效管理激励与考核.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

员工绩效管理：激励与考核

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在绩效管理中，以下哪项不属于绩效考核的主要目的？（）

A.激励员工改进工作表现

B.为员工薪酬调整提供依据

C.完全量化员工的工作成果

D.促进员工职业发展

2.绩效考核中，最容易被员工接受的考核方式是（）。

A.360度评估

B.自我评估

C.上级评估

D.同事互评

3.在绩效改进计划中，以下哪项不属于常见的改进措施？（）

A.提供额外培训

B.调整工作职责

C.降低工作强度

D.设定短期目标

4.绩效考核中，SMART原则指的是（）。

A.具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound）

B.速度（Speed）、质量（Quality）、数量（Quantity）、创新（Innovation）、团队（Teamwork）

C.合理性（Reasonable）、明确性（Clear）、公正性（Fair）、透明性（Transparent）、一致性（Consistent）

D.效率（Efficiency）、效果（Effectiveness）、弹性（Flexibility）、持续性（Sustainability）、可重复性（Reproducible）

5.绩效考核中，MBO理论的核心是（）。

A.目标管理（ManagementbyObjectives）

B.绩效评估（PerformanceEvaluation）

C.绩效改进（PerformanceImprovement）

D.绩效奖励（PerformanceReward）

6.在绩效管理中，以下哪项属于非正式的绩效反馈方式？（）

A.年度绩效面谈

B.随时随地的口头反馈

C.绩效评估报告

D.绩效改进计划

7.绩效考核中，强制分布法的缺点是（）。

A.可能导致员工之间竞争加剧

B.容易造成员工不满

C.评分标准主观性强

D.耗时费力

8.绩效考核中，平衡计分卡（BSC）主要关注（）。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习与成长指标

9.绩效管理中，KPI指的是（）。

A.关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator）

B.关键任务指标（KeyTaskIndicator）

C.关键项目指标（KeyProjectIndicator）

D.关键流程指标（KeyProcessIndicator）

10.绩效考核中，360度评估的缺点是（）。

A.评估信息可能不全面

B.容易受到人际关系影响

C.耗时较长

D.评分标准不统一

二、多选题（每题3分，共10题）

1.绩效考核的主要目的包括（）。

A.激励员工改进工作表现

B.为员工薪酬调整提供依据

C.评估员工的工作能力

D.促进员工职业发展

E.完善公司管理体系

2.绩效改进计划中，常见的改进措施包括（）。

A.提供额外培训

B.调整工作职责

C.设定短期目标

D.加强监督指导

E.降低工作标准

3.绩效考核中，SMART原则的具体内容包括（）。

A.具体性（Specific）

B.可衡量性（Measurable）

C.可实现性（Achievable）

D.相关性（Relevant）

E.时限性（Time-bound）

4.绩效考核中，常见的考核方式包括（）。

A.360度评估

B.自我评估

C.上级评估

D.同事互评

E.客户评估

5.绩效管理中，常见的绩效问题包括（）。

A.工作态度消极

B.工作能力不足

C.工作效率低下

D.工作质量不达标

E.工作目标不明确

6.绩效考核中，强制分布法的优缺点包括（）。

A.优点：可以拉开员工差距，激励优秀员工

B.缺点：容易造成员工之间竞争加剧，导致员工不满

C.优点：评分标准客观

D.缺点：评分标准主观性强

E.优点：耗时较短

7.绩效管理中，常见的绩效反馈方式包括（）。

A.正式绩效面谈

B.随时随地的口头反馈

C.绩效评估报告

D.绩效改进计划

E.电子邮件反馈

8.绩效考核中，平衡计分卡（BSC）的四个维度包括（）。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习与成长指标

E.战略指标

9.绩效管理中，常见的绩效问题解决方法包括（）。

A.提供额外培训

B.调整工作职责

C.设定短期目标

D.加强监督指导

E.降低工作标准

10.绩效考核中，360度评估的优点包括（）。