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第1篇
甲方(出租方):____________________
乙方(承租方):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将位于________________________的房屋出租给乙方使用,乙方承租该房屋事宜,经双方协商一致,达成如下协议:
一、房屋基本情况
1.房屋地址:________________________
2.房屋面积:________________________平方米
3.房屋结构:________________________
4.房屋装修:________________________
5.房屋设施:________________________
二、租赁期限
1.租赁期限:自____年____月____日至____年____月____日。
2.租赁期满后,如双方无异议,可续签租赁合同。
三、租金及支付方式
1.租金:每月人民币____元整。
2.支付方式:乙方应于每月____日前将租金支付至甲方指定账户。
四、售后服务
1.甲方承诺在租赁期间为乙方提供以下售后服务:
(1)房屋维修:房屋在租赁期间出现损坏,甲方应在接到乙方通知后____小时内进行维修,确保乙方正常使用。
(2)水电费缴纳:甲方负责缴纳房屋的水电费,并将费用清单及缴纳凭证在每月____日前提供给乙方。
(3)物业服务:甲方负责协调处理房屋所在小区的物业服务事宜,确保乙方享有正常的生活环境。
(4)房屋安全:甲方负责确保房屋的安全,如发现安全隐患,应及时整改。
(5)租赁合同履行:甲方应按照合同约定履行租赁合同,保障乙方的合法权益。
2.乙方在使用房屋过程中,如遇到以下问题,可向甲方提出售后服务请求:
(1)房屋设施损坏:乙方应及时通知甲方,甲方应在接到通知后____小时内进行维修。
(2)水电费缴纳问题:乙方如对水电费缴纳有疑问,可向甲方咨询,甲方应在____小时内给予答复。
(3)物业服务问题:乙方如对物业服务有意见或建议,可向甲方反映,甲方应在____小时内进行处理。
五、违约责任
1.甲方违约责任:
(1)如甲方未按照约定提供房屋或提供不符合约定的房屋,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。
(2)如甲方未按照约定履行售后服务义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.乙方违约责任:
(1)如乙方未按照约定支付租金,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。
(2)如乙方损坏房屋设施,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向房屋所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(签字):____________________
签订日期:____________________
注:本合同售后服务条款仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
第2篇
一、前言
为保障双方权益,提高服务质量,本租房合同售后服务协议(以下简称“本协议”)对租房合同履行过程中可能出现的售后问题及处理方式作出约定。本协议是租房合同的重要组成部分,与租房合同具有同等法律效力。
二、售后服务范围
1.房屋设施维修:在租赁期间,如房屋设施出现损坏,乙方应立即通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内进行维修。
2.房屋清洁:租赁期间,甲方应定期对房屋进行清洁,保持房屋整洁。
3.水电煤费:租赁期间,甲方应按时缴纳水电煤费,确保房屋正常使用。
4.房屋租赁证办理:租赁期间,甲方应协助乙方办理房屋租赁证。
5.房屋退租:租赁期满或提前终止租赁合同,甲方应协助乙方办理退租手续。
三、售后服务流程
1.乙方发现问题后,应及时向甲方提出书面报告,详细描述问题及发生时间。
2.甲方在接到乙方报告后,应立即安排人员进行核实,并在24小时内回复乙方处理意见。
3.如问题需维修,甲方应在3个工作日内安排人员进行维修,并在维修完成后通知乙方验收。
4.乙方对维修结果满意后,应在验收单上签字确认。
5.如乙方对维修结果不满意,可向甲方提出异议,甲方应在接到异议后7个工作日内重新安排维修。
四、售后服务责任
1.甲方应保证提供的房屋设施完好,符合租赁合同约定。
2.甲方应及时处理乙方反映的问题,确保房屋正常使用。
3.甲方在租赁期间,不得擅自改变房屋结构、设施和用途。
4.乙方应合理使用房屋设施,不得故意损坏。
五、违约责任
1.甲方未按约定时间完成
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