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沟通技巧--如何有效传达正确信息.pptx

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    沟通技巧：如何有效传达正确信息跟着指令画

    我们来试试看每个人拿一张A4白纸请你跟着老师的口语指令画画的时候不能提问，请保持安静老师会尽量地说清楚指令开始~~~

    什么是沟通？真正的沟通不是单向的或某方永远高高在上，而是平等、双向的互动。沟通的本质即在：使发讯者（传递信息者）与收讯者（信息接收者）在特定信息上得到「调和」。

    影响信息传递的原因不专心语意不清非语言的辅助(如图片、肢体语言)环境干扰反馈经验差异(性别、学习经验、社会经验、背景)信息过多

    语意不清帮我拿那个，就那个东西来啊！老先生：我要买「

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