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第1篇
一、前言
品质是企业的生命线,任何一个环节的疏忽都可能导致产品质量问题,影响企业的声誉和利益。为保障产品质量,提高应对突发事件的能力,特制定本品质应急预案。本预案旨在明确品质事故的应急响应流程、组织机构、应急措施等,确保在发生品质事故时能够迅速、有效地进行处置,最大程度地减少损失。
二、适用范围
本预案适用于公司内部所有涉及产品质量的突发事件,包括但不限于原材料品质问题、生产过程品质问题、成品品质问题、客户投诉等。
三、组织机构及职责
1.品质事故应急指挥部
-指挥长:公司总经理
-副指挥长:品质总监、生产总监、销售总监
-成员:各部门负责人及相关人员
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