礼仪分类与规范介绍.pptxVIP

郭春红

礼仪分类

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政务礼仪

商务礼仪

服务礼仪

社交礼仪

涉外礼仪

一、政务礼仪

政务礼仪又称国家公务员

礼仪，是指公务员在执行

国家公务时应遵守的礼仪

规范或准则。

二、商务礼仪

商务礼仪是指从事经济贸易活动的人员在工作交往中应遵

守的礼仪规范或准则。

三、服务礼仪

服务礼仪是各类服务行业的从业人员在本职岗位上应遵守

的礼仪规范或准则。

广义来说，医务礼仪

属于服务礼仪。

四、社交礼仪

社交礼仪又称交际礼仪,是人们在一般性交际应酬场合中应遵

守的礼仪规范或准则.

五、涉外礼仪

涉外礼仪又称国际礼仪

是人们在国际交往中,在

和外国人打交道时应遵守

的礼仪规范或准则.