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管理者沟通技巧培训计划.docx

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    管理者沟通技巧培训计划

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、沟通理论基础 2

    二、冲突管理与沟通 3

    三、管理者与员工沟通的障碍 5

    四、跨文化沟通的挑战与策略 6

    五、团队沟通与协作 8

    六、管理者如何进行危机沟通 10

    七、与上级沟通的策略与方法 12

    八、与下属沟通的技巧与方法 14

    九、管理者在会议中的沟通技巧 16

    十、利用数字工具改善沟通效率 18

    十一、提升领导力的沟通策略 20

    十二、社交场合中的沟通技巧 22

    十三、沟通与激励员工的关系 24

    十四、管理者如何面对负面情绪沟通

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