2025年超星尔雅学习通《新媒体时代的市场营销策略变革》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《新媒体时代的市场营销策略变革》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.新媒体时代，市场营销策略的核心变化是（）

A.更加注重传统媒体渠道

B.强调单向信息传播

C.转向以用户为中心的互动

D.减少市场调研投入

答案：C

解析：新媒体时代，市场营销策略的核心变化是从单向信息传播转向以用户为中心的互动。企业需要更加注重与用户的互动，建立良好的用户关系，通过社交媒体、短视频平台等渠道与用户进行实时沟通，了解用户需求，提供个性化服务，从而提升用户满意度和忠诚度。传统媒体渠道依然重要，但不再是核心。单向信息传播已经不能满足市场需求，市场调研投入需要根据实际情况进行调整。

2.在新媒体环境下，企业进行品牌传播的主要平台是（）

A.电视广告

B.报纸杂志

C.社交媒体平台

D.户外广告牌

答案：C

解析：在新媒体环境下，企业进行品牌传播的主要平台是社交媒体平台。社交媒体平台具有互动性强、传播速度快、覆盖面广等特点，能够帮助企业快速传播品牌信息，与用户进行实时互动，提升品牌知名度和影响力。电视广告、报纸杂志、户外广告牌等传统媒体平台虽然依然有一定作用，但不再是主要平台。

3.以下哪种营销方式最能体现新媒体时代的个性化特点（）

A.大众化广告投放

B.电视购物

C.精准广告推送

D.电话营销

答案：C

解析：精准广告推送最能体现新媒体时代的个性化特点。新媒体时代，企业可以通过大数据分析、用户画像等技术手段，精准定位目标用户，根据用户的需求和兴趣推送个性化的广告内容，从而提高广告的转化率和用户满意度。大众化广告投放、电视购物、电话营销等方式虽然也能进行广告投放，但个性化程度较低。

4.新媒体时代，企业进行市场调研的主要工具是（）

A.问卷调查

B.店面访谈

C.社交媒体数据分析

D.电话调查

答案：C

解析：新媒体时代，企业进行市场调研的主要工具是社交媒体数据分析。社交媒体平台汇集了大量的用户数据，企业可以通过分析这些数据了解用户的需求、喜好、行为等，从而为市场营销策略的制定提供依据。问卷调查、店面访谈、电话调查等方式虽然也能进行市场调研，但效率和准确性不如社交媒体数据分析。

5.在新媒体环境下，企业进行产品推广的最佳策略是（）

A.低价促销

B.广告轰炸

C.内容营销

D.拼命打价格战

答案：C

解析：内容营销是在新媒体环境下，企业进行产品推广的最佳策略。内容营销通过创造和分享有价值的内容，吸引用户关注，提升品牌形象，从而促进产品销售。低价促销、广告轰炸、拼命打价格战等方式虽然也能促进产品销售，但容易导致企业陷入价格战，降低利润率，不利于品牌的长远发展。

6.新媒体时代，企业进行客户关系管理的主要平台是（）

A.客服热线

B.社交媒体平台

C.实体店

D.邮件列表

答案：B

解析：新媒体时代，企业进行客户关系管理的主要平台是社交媒体平台。社交媒体平台具有互动性强、传播速度快等特点，能够帮助企业与客户进行实时沟通，及时解决客户问题，提升客户满意度。客服热线、实体店、邮件列表等方式虽然也能进行客户关系管理，但效率和互动性不如社交媒体平台。

7.以下哪种营销模式最能体现新媒体时代的共享经济特点（）

A.直销

B.分销

C.悬念营销

D.网红带货

答案：D

解析：网红带货最能体现新媒体时代的共享经济特点。网红带货是网红通过社交媒体平台向粉丝推荐产品，从而促进产品销售的一种营销模式。这种模式利用了网红的影响力，实现了粉丝、网红、企业之间的资源共享，是共享经济的一种体现。直销、分销、悬念营销等方式虽然也是常见的营销模式，但共享经济特点不明显。

8.新媒体时代，企业进行品牌建设的关键因素是（）

A.产品质量

B.品牌故事

C.广告投入

D.价格优势

答案：B

解析：品牌建设的关键因素是品牌故事。品牌故事能够帮助企业传递品牌价值观，与用户建立情感联系，提升品牌形象。产品质量、广告投入、价格优势等虽然也是品牌建设的重要因素，但品牌故事更能体现品牌的独特性和个性，更容易引起用户的共鸣。

9.在新媒体环境下，企业进行产品创新的最佳方式是（）

A.沿用传统产品

B.小范围试销

C.用户共创

D.独立研发

答案：C

解析：用户共创是在新媒体环境下，企业进行产品创新的最佳方式。用户共创是指企业通过社交媒体平台等渠道，邀请用户参与产品设计、开发、测试等环节，从而提升产品的创新性和用户满意度。沿用传统产品、小范围试销、独立研发等方式虽然也能进行产品创新，但用户共创更能体现新媒体时代的互动性和个性化特点。

10.修改新媒体时代，企业进行市场竞争的主要优势是（）