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纺织跟单员岗位资格认证考试题

一、单选题（每题2分，共30题）

1.在纺织品生产过程中，跟单员的首要职责是（）。

A.生产设备的维护

B.原材料采购

C.订单进度跟踪

D.质量检验

2.以下哪种文件不属于纺织品订单管理的核心文件？（）

A.订单确认单

B.生产计划表

C.物料清单（BOM）

D.客户满意度调查表

3.纺织品订单变更时，跟单员应优先与哪个部门沟通？（）

A.设计部门

B.销售部门

C.生产部门

D.采购部门

4.在跟单过程中，发现生产进度滞后时，跟单员应采取的第一步措施是（）。

A.立即调整生产计划

B.向客户报告延期情况

C.联系生产主管协商解决方案

D.减少后续订单数量

5.纺织品订单中，关于“起订量”的规定主要影响（）。

A.生产成本

B.交货周期

C.订单审核标准

D.客户选择范围

6.以下哪种方式不属于纺织品订单跟踪的常用工具？（）

A.Excel表格

B.ERP系统

C.电话沟通

D.线下会议

7.纺织品生产过程中，关于“色差”的描述，正确的是（）。

A.色差越小越好

B.色差只与染料有关

C.色差允许范围为±2级

D.色差不需要客户确认

8.订单执行过程中，发现原材料质量不达标时，跟单员应首先（）。

A.要求生产继续进行

B.联系采购部门更换材料

C.向客户解释情况

D.等待生产部门反馈

9.纺织品订单中，关于“交货期”的约定，以下说法错误的是（）。

A.交货期应明确到具体日期

B.交货期可以随意调整

C.交货期延误需提前通知客户

D.交货期与起订量无关

10.在跟单过程中，关于“生产异常”的处理，正确的是（）。

A.先自行解决，无需上报

B.立即向客户报告

C.与生产部门协商后解决

D.归咎于供应商责任

11.纺织品订单中，关于“样品确认”的流程，以下说法错误的是（）。

A.样品需经客户签字确认

B.样品颜色以生产色卡为准

C.样品数量一般为3-5件

D.样品确认后无需存档

12.在跟单过程中，关于“生产日报”的提交，以下说法正确的是（）。

A.日报需每日上午提交

B.日报内容应包括异常情况

C.日报只需口头汇报

D.日报无需生产主管签字

13.纺织品订单中，关于“包装要求”的描述，正确的是（）。

A.包装材料由生产方决定

B.包装方式需客户提前确认

C.包装费用通常包含在单价中

D.包装材料无需考虑环保要求

14.在跟单过程中，关于“客户投诉”的处理，正确的是（）。

A.直接向客户解释，无需上报

B.先自行解决，再向客户反馈

C.记录投诉内容并联系相关部门

D.忽略客户投诉，继续生产

15.纺织品订单中，关于“生产变更”的流程，以下说法错误的是（）。

A.变更需经客户书面确认

B.变更内容应详细记录

C.变更无需通知供应商

D.变更后的生产需重新审核

二、多选题（每题3分，共10题）

1.纺织品订单管理中，跟单员需要关注的文件包括（）。

A.订单确认单

B.生产计划表

C.物料清单（BOM）

D.质量检验报告

E.客户满意度调查表

2.订单执行过程中，可能导致生产进度滞后的原因包括（）。

A.原材料供应延迟

B.生产设备故障

C.订单变更频繁

D.客户沟通不畅

E.人员操作失误

3.纺织品订单中，关于“色差”的控制，以下措施有效的是（）。

A.使用高精度染料

B.加强生产环境控制

C.定期校准生产设备

D.减少人工检验

E.忽略客户反馈

4.订单执行过程中，跟单员需要协调的部门包括（）。

A.销售部门

B.生产部门

C.采购部门

D.质量检验部门

E.设计部门

5.纺织品订单中，关于“交货期”的约定，以下说法正确的是（）。

A.交货期应明确到具体日期

B.交货期可以随意调整

C.交货期延误需提前通知客户

D.交货期与起订量无关

E.交货期需考虑运输时间

6.在跟单过程中，关于“生产异常”的处理，以下措施有效的是（）。

A.及时上报生产主管

B.与供应商协商解决方案

C.向客户解释情况

D.调整生产计划

E.忽略异常情况

7.纺织品订单中，关于“样品确认”的流程，以下说法正确的是（）。

A.样品需经客户签字确认

B.样品颜色以生产色卡为准

C.样品数量一般为3-5件

D.样品确认后无需存档

E.样品需附有详细说明

8.在跟单过程中，关于“生产日报”的提交，以下说法正确的是（）。

A.日报需每日上午提交

B.日报内容应包括异常情况

C.日报只需口头汇报

D.日报无需生产主管签字

E.日报应附有相关文件

9.纺