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南宁市邕宁区2025年社区网格工作人员考试题库及答案
一、单选题(每题2分,共40分)
1.社区网格工作的首要任务是()
A.收集居民信息
B.调解邻里纠纷
C.宣传政策法规
D.维护社区安全
答案:A。社区网格工作基础就是全面准确地收集居民信息,这是开展其他各项工作的前提,只有掌握了居民信息,才能更好地进行纠纷调解、政策宣传和安全维护等工作。
2.当遇到居民之间因噪音问题发生纠纷时,网格工作人员首先应该()
A.直接判定责任方
B.倾听双方诉求
C.要求双方停止争吵
D.联系物业处理
答案:B。在处理纠纷时,倾听双方诉求是了解事情全貌的关键步骤,只有充分
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