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医护人力资源调配应急预案脚本(2篇）

医护人力资源调配应急预案脚本一

场景1：日常工作状态

-时间：上午9点

-地点：医院医护办公室

-人物：护士长李姐、护士小张、小李

-事件：医院各科室工作正常开展，医护人员按日常排班进行工作。护士长李姐在办公室查看当天的排班和患者情况，护士小张和小李在护士站为患者进行常规护理操作，如量体温、测血压等。

-台词

-李姐：“小张，8床的患者今天情况怎么样？”

-小张：“李姐，8床患者体温正常，血压也稳定，就是精神状态不太好。”

-李姐：“那多关注一下，有情况及时汇报。”

场景2：突发公共卫生事件预警

-时间：上午10点

-地点：医院会议室

-人物：医院院长、各科室主任、护士长代表

-事件：医院接到上级卫生部门关于突发公共卫生事件的预警通知，可能会有大量患者涌入医院。院长紧急召集各科室负责人开会，传达预警信息，并要求各科室做好应对准备。

-台词

-院长：“各位，刚刚接到上级通知，有一起突发公共卫生事件，预计会有不少患者送到我们医院。大家要迅速行动起来，做好医护人力资源的调配准备。”

-内科主任：“院长，我们内科随时待命，但是人员可能有点紧张。”

-院长：“这个我们会统筹考虑，现在先制定初步的调配方案。”

场景3：启动应急预案

-时间：上午10点30分

-地点：医院医护办公室

-人物：护士长李姐、护士小张、小李

-事件：医院正式启动医护人力资源调配应急预案。护士长李姐接到通知后，立即组织护士小张和小李开会，传达应急预案内容。

-台词

-李姐：“大家注意了，医院启动应急预案了。根据安排，我们科室要随时准备接收新患者，可能会增加工作量。小张，你负责联系休假的护士，让她们尽快返岗。小李，你整理一下科室现有的医疗物资。”

-小张：“好的，李姐，我这就联系。”

-小李：“明白，我马上去整理。”

场景4：休假人员召回

-时间：上午11点

-地点：护士小王家

-人物：护士小王、护士小张

-事件：护士小张按照护士长的要求，联系休假的护士小王。小王接到电话后，了解情况，迅速收拾东西准备返回医院。

-台词

-小张：“小王，医院有突发情况，启动应急预案了，你尽快回医院。”

-小王：“好的，我知道了，我马上收拾东西回去。”

场景5：人员调配安排

-时间：中午12点

-地点：医院会议室

-人物：医院院长、各科室主任、护士长代表

-事件：各科室统计好现有人数和可调配人员情况后，再次召开会议。院长根据各科室的情况进行人员调配安排。

-台词

-院长：“经过统计，我们发现急诊科和感染科的压力会比较大。现在从内科调配5名护士到急诊科，从外科调配3名医生到感染科。大家有什么意见吗？”

-内科主任：“院长，我们内科本身也有不少患者，调走5名护士会不会影响正常工作？”

-院长：“这个我们也考虑过了，会从其他科室适当调配一些人员到内科，保证各科室的基本运转。”

场景6：新到人员培训

-时间：下午1点

-地点：医院培训室

-人物：培训医生、新调配到急诊科的护士

-事件：新调配到急诊科的护士集中到培训室，由培训医生进行相关知识和技能的培训，以适应新的工作环境和任务。

-台词

-培训医生：“大家好，你们现在来到急诊科，这里的工作节奏比较快，情况也比较复杂。我给大家简单介绍一下急诊科的工作流程和注意事项。”

-护士甲：“医生，那遇到紧急情况我们应该先做什么？”

-培训医生：“遇到紧急情况，首先要保持冷静，按照急救流程进行操作，同时及时呼叫上级医生。”

场景7：患者陆续入院

-时间：下午2点

-地点：医院急诊科

-人物：急诊科医生、护士、患者及家属

-事件：陆续有患者被送到医院急诊科。医护人员按照应急预案的要求，迅速对患者进行分诊、检查和治疗。

-台词

-患者家属：“医生，快救救我家人，他突然晕倒了。”

-医生：“别着急，我们马上检查。小张，准备心电图和血压计。”

-护士小张：“好的，医生。”

场景8：工作压力增大

-时间：下午4点

-地点：医院感染科

-人物：感染科医生、护士

-事件：随着患者数量的增加，感染科的工作压力明显增大。医护人员加班加点工作，但仍有些力不从心。

-台词

-护士小赵：“医生，我感觉有点忙不过来了，患者太多了。”

-医生：“再坚持一下，我们尽量提高工作效率。小李，你去帮小赵一下。”

-护士小李：“好的，医生。”

场景9：外部支援请求