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2025年超星尔雅学习通《领导心理学与团队协作发展》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.领导者心理素质中,哪一项对于建立信任至关重要?()
A.沟通能力
B.决策能力
C.自我情绪调节能力
D.创新能力
答案:C
解析:自我情绪调节能力是领导者心理素质的核心之一,它直接影响领导者如何处理压力、应对挑战以及与团队成员互动。具备良好自我情绪调节能力的领导者能够更好地控制自己的情绪,保持冷静和理性,从而在团队中树立起值得信赖的形象。沟通能力、决策能力和创新能力虽然也是领导者的关键素质,但它们更多地体现在领导行为和结果上,而信任的建立更多依赖于领导者内在的心理素质。
2.在团队协作中,以下哪种行为最能促进团队成员之间的信任?()
A.保持距离,避免冲突
B.主动分享信息,坦诚沟通
C.只关注个人目标,忽视团队目标
D.强制团队成员遵守规则
答案:B
解析:主动分享信息,坦诚沟通是建立团队成员之间信任的关键行为。当领导者或团队成员能够开放地分享信息、表达自己的想法和感受时,可以增进彼此的了解和信任。保持距离、忽视团队目标或强制遵守规则都会导致团队成员之间的隔阂和猜疑,不利于团队协作的开展。
3.领导者激励下属时,最有效的方法是?()
A.物质奖励
B.公开表扬
C.授权赋能
D.制定严格的绩效考核
答案:C
解析:授权赋能是指领导者将权力和责任下放给下属,让他们在完成任务的过程中拥有更多的自主权和决策权。这种方法可以激发下属的积极性和创造力,增强他们的责任感和归属感,从而更有效地激励他们。物质奖励和公开表扬虽然也能起到一定的激励作用,但它们往往是短暂的,而且可能会产生副作用。制定严格的绩效考核则可能会让下属感到压力过大,从而影响他们的工作积极性和创造力。
4.在团队冲突管理中,以下哪种方法最能促进问题的解决?()
A.避免冲突,维持表面和谐
B.强制解决冲突,维护领导权威
C.积极倾听,寻求共同点
D.归咎于个人,指责对方
答案:C
解析:积极倾听,寻求共同点是解决团队冲突的关键方法。当团队成员之间出现冲突时,领导者或相关成员应该积极倾听各方的意见和诉求,了解冲突的根源,并努力寻找双方都能接受的解决方案。避免冲突、强制解决冲突或归咎于个人都会导致冲突的加剧和团队的分裂。
5.领导者进行决策时,以下哪种思维方式最能保证决策的质量?()
A.权威决策
B.群体决策
C.单一信息决策
D.情感决策
答案:B
解析:群体决策是指领导者邀请团队成员共同参与决策过程,集思广益,从而做出更全面、更合理的决策。群体决策可以充分利用团队成员的知识和经验,减少决策的风险和错误。权威决策、单一信息决策或情感决策都可能会因为信息不完整、考虑不全面或受到个人情绪的影响而做出错误的决策。
6.在团队建设中,以下哪种行为最能增强团队的凝聚力?()
A.定期组织团建活动
B.明确团队目标和分工
C.建立有效的沟通机制
D.以上都是
答案:D
解析:定期组织团建活动、明确团队目标和分工、建立有效的沟通机制都是增强团队凝聚力的有效方法。团建活动可以增进团队成员之间的了解和友谊,明确团队目标和分工可以让团队成员清楚自己的职责和任务,建立有效的沟通机制可以让团队成员及时交流信息、协调工作、解决问题。以上行为都能有效地增强团队的凝聚力。
7.领导者进行变革管理时,以下哪种策略最有效?()
A.强制推行,不容置疑
B.沟通解释,争取支持
C.群体决策,共同参与
D.暂缓执行,观察情况
答案:B
解析:沟通解释,争取支持是领导者进行变革管理的关键策略。当领导者需要进行变革时,应该及时向团队成员沟通变革的原因、目的和意义,解释变革的必要性和紧迫性,并争取团队成员的理解和支持。强制推行、群体决策或暂缓执行都可能会因为缺乏沟通和理解而导致变革的失败。
8.在团队协作中,以下哪种行为最能体现团队成员的责任感?()
A.主动承担任务,积极贡献
B.推卸责任,指责他人
C.等待分配任务,被动接受
D.隐瞒问题,避免麻烦
答案:A
解析:主动承担任务,积极贡献是体现团队成员责任感的关键行为。当团队成员能够主动承担任务、积极贡献自己的力量时,可以增强团队的整体实力和凝聚力。推卸责任、被动接受或隐瞒问题都会导致团队成员之间的不信任和矛盾,不利于团队协作的开展。
9.领导者进行绩效管理时,以下哪种方法最能激发团队成员的潜力?()
A.设定过高的目标,施加压力
B.设定明确的目标,提供支持
C.忽视绩效,任其发展
D.只关注结果,忽视过程
答案:B
解析:设定明确的目标,提供支持是领导者进行绩效管理的有效方法。
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